• Machine learning er en revolution

    Potentialet i machine learning og kunstig intelligens vil revolutionere virksomheders kunderelationer. Her ligger faktisk uendelige muligheder.

    17. marts 2017
  • Er e-handlen tabt til udlandet?

    Vil udenlandske e-giganter udkonkurrere danske webshops? Det er da en risiko, men det behøver ikke ende med en begravelse. Men virksomhederne skal komme i gang snart.

    07. marts 2017
  • Salesforce har vokseværk i DK

    Den amerikanske CRM-gigant Salesforce lider af vokseværk herhjemme og flytter derfor i nye, større lokaler. Den danske afdeling har bidraget stort til en samlet EMEA-vækst i 2016.

    02. februar 2017
  • Hæder til dansk Google-partner

    Danske Green.Click er kåret som National Champion i Innovation ved European Business Awards. Til marts afgøres det, om search- og analyse-bureauet også går videre til den europæiske finale.

    30. januar 2017
  • Fritz Hansen i nye digitale klæder

    Den danske møbelproducent Republic of Fritz Hansen er med bureauhjælp blevet svøbt i nye digitale klæder globalt. Se med her.

    23. januar 2017
  • Giganter vil forbedre kunderejsen

    Øget salg og bedre kundeoplevelser. Det vil en integration af Commerce Cloud fra CRM-giganten Salesforce med Facebooks Dynamic Ads gerne resultere i, mener partnerne.

    20. januar 2017
  • Nu handler det om netværk

    Det seneste årti har det helt store tema været evnen til at være kundefokuseret, men skal man tro Salesforce og Accenture er det ikke længere nok. Man skal derimod bygge et netværk omkring kunden, lyder rådet.

    18. januar 2017
  • Nybolig udvider digital satsning

    Digitale løsninger og oprustning giver pote. Det viser resultater fra det første website, det digitale og globale bureau, Valtech, udviklede til Nybolig i 2015. Nu udvides samarbejdet.

    16. januar 2017
  • Danske Spil går all-in på data

    Danske Spil er en af de første, store annoncører herhjemme, der går ”all in” på databrug i markedsføringen. Det sker via en aftale med softwaregiganten Oracle.

    16. januar 2017
  • Utilfredse kunder er velkomne

    Ny tjeneste gør det lettere og mere effektivt at håndtere kunders reklamationer. Det sparer menneskepenge og er samtidigt godt for samfundet, mener stifterne.

    16. januar 2017
  • Digitalt går vi på krykker

    Danske virksomheder glemmer kunden i deres digitaliseringsiver, viser en ny undersøgelse fra analyse-giganten Sopra Steria. ”Det er på tide, at danske virksomheder får sat ordentlig gang i den digitale transformation, der skal sikre deres overlevelse og vækst,” siger analysen.

    11. januar 2017
  • Tillid i verdensklasse

    Et af verdens største leasingselskaber, ALD Automotive, der står bag et nyt site, qigo.dk, hvor man kan købe brugte biler, og hvor alle elementer i en handel foregår digitalt. Det er bureauet Off Road, der har stået for strategi og eksekvering af kommunikationen.

    10. januar 2017
  • Ny marketing-uddannelse på vej

    En ny praktisk og pragmatisk uddannelse skal klæde danske marketingprofessionelle bedre på til vor digitale nutid. Undervisningen forestås af en række stærke brancheprofiler.

    04. januar 2017
  • I 2017 bliver det personligt

    Hvad bør stå øverst på CMO’ens dagsorden i 2017? Den skræddersyede forbrugerrejse, lyder det bl.a. fra Guillaume Roques, Salesforces’ europæiske CMO.

    15. december 2016
  • AI er en hjælp – ikke et problem

    Strategisk salgs- og marketingarbejde har – takket været kunstig intelligens – bedre betingelser i dag end nogen sinde, og måske er det på tide at smide frygten over bord?

    05. december 2016
  • Sejler din digitale markedsføring?

    Mange danske virksomheder får ikke nok ud af deres digitale markedsføring. Det viser en analyse fra Mapp Digital, der bl.a. peger på, at virksomhederne ikke er gode nok til at målrette indholdet af deres aktiviteter.

    23. november 2016
  • Man skal skabe ”mediejunkier”

    Danskerne tager i stigende grad abonnementstjenester på nettet til sig, og bl.a. TV 2 Play oplever stor fremgang. ”Afhængighedsskabelse” og personalisering af værditilbuddet er vejen frem, hvilket danske mediehuse kan lære meget af, mener en ekspert udi kundeloyalitet.

    01. november 2016
  • CRM-kæmpe rebrander platform

    Verdens største CRM-leverandør i skyen, Salesforce, har relanceret opkøbte Demandwares platform. Nu er Apple Pay og kunstig intelligens en del af denne.

    25. oktober 2016
  • Hvis CRM er et flop

    Når CRM er et flop. Hvad gør man så? En ny analyse fra Due & Partners kigger på det og giver fem veje til succes, og dermed undgå kalamiteterne.

    30. september 2016
  • Når link bomben slår til

    Det kan være en katastrofe, når en link bombe rammer dit site. Trendhim.dk har prøvet det. Desværre er hverken politi eller forsikringsselskaber gearede til problemet. Virksomheder må selv i maskinrummet.

    27. september 2016