Dagens marketer fra the M list er Philip Wegloop fra Saxo Bank.

Han er CEO, men dog ”kun” Chief Experience Officer, og det er han stolt af.

– Læg mærke til titlen, og ordet experience, siger han i den lille film i bunden af denne artikel. ”Det drejer sig om kundernes ”experiences”. De dage, hvor vi råbte og skreg i konkurrence med andre brands, er ovre.”

I stedet for at tænke i traditionel reklame, bør virksomheder studere de mange news channels og knytte sig til nyheds-agendaen.

– Forbrugerne vælger selv, hvad de bruger tiden på, og virksomheder kan med fordel bygge videre på de relevante dele af nyheds-strømmen.

Og det betyder?

– At vi skal lære marketing på ny. Hver dag er en læringsproces, hvor vi skridt for skridt tester, retter til og fortsætter dialogen med kunderne, mener Philip Wegloop.

Han er en af de 200 marketers, der optræder i den nye M list, og du kan læse mere om lanceringen af bogen her.