
…men det handler om noget helt andet. Det handler nemlig ikke kun om at gøre kunderne tilfredse.

Det handler om at være interesseret i sine kunder og i det fælles omdrejningspunkt. Hvis man arbejder rigtigt med det, så kommer det næsten intuitivt til alle i virksomheden. Det er nødt til at være autentisk for at være troværdigt og for at det skal blive det, er det nødt til at komme fra hjertet. I dette tilfælde fra virksomhedens hjerte: Brandplatformen.
Men lad os lige blive på det individmæssige plan et øjeblik længere.
Vi kender forhåbentlig alle et menneske som forstår os. Som ser ud over egne behov når vi er sammen med dem. Som uden at omklamre udviser omsorg for os eller blot fornemmer hvordan vi har det og udviser en ægte interesse for de ting vi går op i.
Mobilbetalinger - hvornår bliver mobilbetaling almindeligt i Danmark?