Store koncerner som Ikea og Lego ved det: De kritiske kunder er en ressource. Men de fleste skyr de ”krakilere” som pesten, og det koster både kommunikationsmæssigt og på bundlinjen. Her kommer en række grunde til, at vi i en transparent verden skal lære at elske vore ”dislikers”.
Skattejagten er begyndt! Hvor man i svundne tider ledte efter Eldorado, Kong Salomons miner eller guld på den amerikanske vestkyst, peger kompasset i dag i retning af de sociale medier.
Omkring 80% af alle danske virksomheder siger, at de arbejder forretningsmæssigt med sociale medier, og for størstedelen af alle disse virksomheder handler strategien om at skaffe flest mulige ”likers” på Facebook. Men for majoriteten af alle disse virksomheder vil skattejagten ende lige så skuffende som fortidens overilede eventyr.
Mobilbetalinger - hvornår bliver mobilbetaling almindeligt i Danmark?
Nordre Fasanvej 113-115, 1.
2000 Frederiksberg
Tlf. 38 11 87 87 | Fax. 38 11 87 47
E-mail: info@markedsforing.dk
Copyright © 2013 Huset Markedsføring