Ansøgningsfrist: Løbende

Drømmer du om at blive en helt afgørende brik i et kommercielt team, hvor vi arbejder strategisk og taktisk med salg og fastholdelse af TV 2 PLAYs mere end 600.000 abonnenter? Så er det måske dig, vi leder efter. TV 2 PLAY er nemlig i rivende udvikling, og vi søger nu endnu en CRM specialist, der vil med på rejsen.

Jobbet:

I stillingen som CRM Specialist vil du indgå i et strategisk vigtigt team, der arbejder målrettet med at øge kundefastholdelse, generere salg og sikre winback af TV 2 PLAYs abonnenter via personaliseret kommunikation (e-mails, push notifikationer samt touchpoints på TV 2 PLAY-tjenesten).

Dit primære arbejde vil bestå i at opsætte, eksekvere og optimere dialogflows, så de helt rigtige abonnenter modtager den rette kommunikation. Som CRM Specialist vil du derfor få en hands on rolle i forhold til at sikre, at TV 2 PLAYs kundeinteraktioner skaber målbare resultater f.eks. i form af højere fastholdelse, øget aktiveringsgrad osv.

Dine opgaver vil omfatte, men ikke begrænse sig til:

  • Udtænkning og eksekvering af dialogflows (e-mails og push notifikationer) i Adobe Campaign
  • Løbende optimering og kvalitetssikring af flows
  • Rapportering på vores vigtigste KPI’er.

Profil:

Det er afgørende,at du har arbejdet med marketing automation i Adobe Campaign, og vi forventer, at du kender godt til brugen af kontrolgrupper og har erfaring med optimering via A/B splittest. Derudover har alt forudgående hands-on arbejde med e-mail marketing stor værdi.

Som person brænder du for dit felt.Du er grundig, modig og tager ansvaret. Du får energi af at arbejde i et team, og du sætter pris på at vende dine tanker med andre. Du ved godt, at du ikke ved alt, og derfor er du altid nysgerrig på at lære mere. Du udtrykker, når du er begejstret for noget, og på samme måde er du ærlig, hvis du ikke er begejstret. Du er glad for at få feedback og er også selv en glad giver.

Det praktiske:

Dit primære arbejdssted er på TV 2s lokation på Teglholmen i København. Enkelte arbejdsdage på TV 2s lokation på Kvægtorvet i Odense kan forekomme.

Send endelig dit CV samt motiveret ansøgning afsted hurtigst muligt, da der løbende bliver afholdt samtaler. Stillingsopslaget vil blive lukket ned, når den rette kandidat er fundet.

Ansøgningsfrist:Løbende
Såfremt du ønsker at høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakteMarie Lykke Lützhøft
Head of Commercial Management – PLAY DtC
mllu@tv2.dk

TV 2 DANMARK er én af Danmarks største medievirksomheder med en mangeårig, stærk position på det danske tv-marked og med høje digitale ambitioner. Virksomheden driver public service-kanalen TV 2 og streamingtjenesten TV 2 PLAY samt nichekanalerne TV 2 ZULU, TV 2 CHARLIE, TV 2 FRI, TV 2 NEWS, TV 2 SPORT og TV 2 SPORT X. Samlet set er kanalfamilien Danmarks mest populære, og sammen med TV 2 PLAY, tv2.dk og TV 2s apps har TV 2 kontakt med over 80 procent af danskerne i løbet af en uge. TV 2 driver public service-virksomhed på et kommercielt grundlag, og årsomsætningen på ca. 2,8 milliarder kroner udgøres af både reklame- og abonnementssalg. TV 2 har omkring 1300 ansatte og hovedkontor på Kvægtorvet i Odense.