Om et år slutter et mangeårigt parløb mellem Danmarks største reklamebureau og Dansk Supermarked.
Efter en afsluttende forhandling blev den eksisterende kontrakts længde afgørende for det faktum, at Bilka/ZupaRecommended-samarbejdet ophører om 12 måneder med udgangen af 2013.
– Dansk Supermarked har ønsket at konsolidere og samkøre produktionen af tilbudsaviser, og derfor samle aktiviteterne ét sted. Årsagen er primært ønsket om ensartede processer på tværs af kæder, siger Bilkas marketingdirektør, Thorbjørn Sejer Jensen om beslutningen.
Produktionen af Bilka-avisen går til et andet Aarhusbureau, Envision, der i forvejen arbejder for Føtex.
Albert Funder, der er direktør for Zupa Recommended i Århus og ansvarlig for Bilka accounten, siger:
– Vi er ikke valgt fra på hverken pris eller kompetence, men på grund af den eksisterende kontrakts længde. Bilka er netop gået ind i sit sidste år af vores eksisterende kontrakt, hvorimod Envision har en kontrakt med længere binding.
At en ”teknikalitet” som en kontraktforlængelse bliver enden på samarbejdet ærgrer Albert Funder.
– Det er åbenlyst et slag for os og en møgærgerlig afslutning på en fantastisk rejse. Men vi må erkende, at sådan er verden også. Vi ønsker vores kolleger på Envision stort tillykke, og vælger at fokusere fremad her i huset. Alle resultater og målinger på vores arbejde for Bilka har været i absolut top. Så når det nu skal være, vil vi hellere dømmes ude på kontraktlængde end på kompetencer og resultater. Vi er enormt stolte af de resultater, vi har skabt sammen med Bilka gennem årene, siger han.
Godt tilfredse, men…
Thorbjørn Sejer Jensen supplerer.
– Vi har været overordentligt tilfredse med vores langvarige samarbejde med Zupa Recommended, som har været topprofessionelle og dygtige gennem alle årene.
Nu og her kommer det især til at handle om medarbejderne.
– Det er klart, at en account af den størrelse kommer til at kræve mærkbare tilpasninger blandt de dygtige medarbejdere i vores avisproduktion, som alle har gjort en kæmpeindsats gennem årene. Og den tilpasning skal vi have gjort så god og konstruktiv som muligt, fortsætter Albert Funder.
Samtidig hæfter han sig dog ved de nye muligheder, skillevejen også åbner op for.
– Det er klart, at vi med vores samarbejde med Dansk Supermarked har måttet takke nej til mange muligheder gennem årene. Så en skillevej som denne kan også være en forløsning af ny energi og nye muligheder, og åbne op for nye samarbejder. Vi har en kæmpe kapacitet på detail, og det gælder både på indsigt, kreativitet og produktion. Det skal vi i løbet af det næste års tid have udnyttet i nye sammenhænge.
Albert Funder glæder sig sammen med sin direktør-kollega i København, Niels Ranum, over at bureauet ud over Bilka er i god form.
Zupa Rec: Forretningen vokser
Niels Ranum, der har ansvaret for Zupa Recommended i København, siger:
– Lige så ærgerligt det er at miste så stor og god en kunde, lige så meget kan vi heldigvis glæde os over, at den øvrige del af forretningen vokser på både bruttoavance og indtjening. Vi har vundet nye kunder som fx XL Byg, Telmore og Bluegarden. Samt derudover to nye kunder, der kommer navn på inden for de kommende uger. I København ligger vi foran på budgetter, og har ansat en række seniorfolk inden for de sidste par måneder.
– Med andre ord er vi ikke så sårbare i forhold til Bilka accounten som for år tilbage. Selvfølgelig gør den ondt, det kan ikke være anderledes. Men vi har en god økonomi og et helt år at justere i. Og vækst i den øvrige del af forretningen.
Niels Ranum kigger også med fortrøstning på den seneste bureauanalyse, som placerer Zupa Recommended på en samlet 1. plads på tværs af de kvalitative parametre, herunder forretningsforståelse, integration og digitale kompetencer.
– Det er vi da stolte af, at annoncørerne mener. Og uden at søge trøst i tallene, ser vi klare tegn på, vi er på rette vej i forhold til kompetencer og organiseringen af dem. Vi har gennem nogle år investeret meget i en fremtid med en mindre avisproduktion. Den fremtid kom desværre hurtigere end forventet. Til gengæld har vi også flyttet os hurtigere på andre målepunkter.
– Så udover en trist udsigt til at skulle sige farvel til nogle fantastiske kolleger, vælger vi samtidigt at fokusere på den gode udvikling, vi oplever. Og de muligheder, denne skillevej også kommer til at give os. Men i første omgang handler det om at få fuldt overblik for at kunne have så åben og ærlig en dialog med vores medarbejdere som muligt, slutter Niels Ranum.
Hvor mange fyringer?
Når Dansk Supermarked overhovedet er inde i strategiske overvejelser af denne karakter, skyldes det, at Boston Consulting Group i en længere periode har arbejdet internt i Dansk Supermarked. Der er massive besparelser internt i DS forbundet med at samle de to accounts – knap så meget i selve sammenlægningen af accounten hos envision.
Zupa Recommended har nu 12 måneder til at slutte samarbejdet godt og til at afsøge markedet for newbiz. Det sidste afgør, hvor mange medarbejdere, der fyres på det store Aarhus-bureau. Indtil den ligning er løst kan bureauet ikke sætte tal på afskedigelserne.
Om den nye strategi også involverer Nettos printproduktion er for tidligt at sige.