– Bu-hu, vi går nedenom og hjem. Lad os lukke bureauerne, mens der endnu er penge på kistebunden. Til nytår kan vi måske få et job i en af de mange virksomheder, der hellere vil lave alting selv, lyder kommentaren fra Lars Gardan til dagens artikel i Børsen, der handler om, at flere og flere annoncører vælger at droppe bureauer, flytte al marketing-indsats inhouse og håndtere den kommercielle kommunikation selv.
Lars Gardan er kreativ direktør i bureauet OgilvyOne Worldwide.
– Nej, sådan går det selvfølgelig ikke, men der kan være noget om, at “vi” (bureauerne, red.) ikke altid leverer i forhold til, hvad kunderne håber på – eller måske endda med rimelighed kan forvente. Desværre er marketing ikke en eksakt videnskab. Kommunikation heller ikke, siger han.
Han slår fast, at han har stor respekt for Bjørn Verwohlt fra Topdanmark, der er en af de marktingchefer, der får luft for sine meninger i dagens udgave af Børsen.
– Jeg ved, at Bjørn elsker at udfordre reklamebureauerne ved at udtale, at de er overflødige. Det har de været for Topdanmark i rigtig mange år. Selv om man af og til har fået løst en opgave eller to eksternt. Magasin er samme historie. Inhouse-løsninger i lange perioder. Så det er ikke den store nyhed, som Børsen bringer, mener han.
Gardan: Vi tilfører værdi
Som eksempel nævner han, at det kan være irriterende at skulle briefe en ekstern partner på alle detaljer i en hundeforsikring. Eller i styrken ved Denier-strømpebukser.
– Hvis man ikke er til langvarige bureauforhold, så er det da klogt at have interne folk, der har stor detailviden, konstaterer han tørt.
Han mener, at de marketingprofessionelle kan bruge bureauer til mange ting. En af de helt basale er at få set på, hvad forbrugerne får ud af at handle med virksomheden – med friske øjne.
Uden snærende, interne politiske bånd at tage hensyn til. Og måske i et mere frit miljø, hvor der er plads til at tænke stort, før man tænker praktisk.
– Vi løser mange forskellige opgaver og problemer på et år. De erfaringer, vi høster sammen med vores kunder, bruger vi på kryds og tværs. Oftest med rigtigt gode resultater, så vi uden at rødme kan sige, at vi rent faktisk tilfører værdi. Ganske stor værdi endda, slutter Lars Gardan.