En af verdens største høreapparatsproducenter – danske Oticon – har valgt dialog- og webbureau Magnetix som samarbejdspartner på et omfattende projekt, der skal strømline Oticons globale webløsning til både B2C- og B2B-kommunikation.

Og Kristoffer Finsteen Gjødvad, der er Senior Director i Oticon Sales & Marketing, har klare ambitioner for det nye Oticon.com:

– Vi ser et oticon.com for os, der i langt højere grad end tidligere leverer på vores løfte om at sætte ”mennesket først” og skabe unikke og personligt tilpassede løsninger. Det gælder brugervenlighed, design og indhold – og de seneste års digitale udvikling har givet nogle helt nye muligheder for også teknisk at leve op til de ambitioner. Det ser vi et stort potentiale i, og det forventer vi at Magnetix kan hjælpe os med at indfri, siger han.

Den nye web-løsning skal både dække kommunikation med forbrugere og med de audiologer og hørecentre, der forhandler Oticons produkter, og den kommer dermed til at omfatte flere forskellige service-, shop- og selvbetjeningsaspekter.

Hos Magnetix er COO Christina Rind Helsbro begejstret for kombinationen af Magnetix og Oticon:

– Oticon står for produkter, der sætter brugeren i centrum, og i vores optik er det helt afgørende for at kunne skabe de bedste løsninger. Også digitalt. Det er en inspirerende opgave at tage det kompromisløse fokus på brugerens behov og oplevelse, som gennemsyrer Oticons produkter, og så indføre det også på de digitale kanaler.

Oticon og Oticon Medical er en del af William Demant Holding Group (WDH), der blev etableret allerede i 1904 (i øvrigt under navnet Oticon), og som er noteret på NASDAQ OMX København.

William Demant Holding Group har globalt over 9.000 ansatte og omsætter for over ni mia. kroner årligt.