KLUMME: Det er torsdag eftermiddag i en helt almindelig uge. Den næste rutineopgave skal sættes i gang.

Opgaven går ud på at tjekke, hvilke hjemmesider der har lavet et link til vores hjemmeside i løbet af de sidste 7 dage. Med ét bliver der isnende koldt i det cirka 38 grader varme kontor. Vores hjemmeside er blevet ramt af en ”Link Bomb”.

Min fornemste opgave er at få andre hjemmesider til at linke til vores hjemmeside. I min branche joker man med at købe ”link bomber” til konkurrenter.

Jeg har aldrig set en dansk side blive ramt af en link bombe – kun hørt det fra ”en, der kender en, som kender en, der kender en, som…”

Betydning af link-building

Før vi når ind til kernen kommer her et crash course i søgemaskine optimering. Har du en hjemmeside, er Google oftest en af dine primære trafikkilder. Jo mere synlig du er på Google, jo flere kunder får du til din hjemmeside.

Når du laver en søgning på Google, er der øverst de betalte resultater (også kaldet Adwords), og så er der resten - også kaldet de organiske resultater. Det er her du kan ændre visningerne ved hjælp af søgemaskineoptimering.

En af de vigtigste kilder i forhold til at få placeringer i de organiske resultater er at få andre sider til at linke til din hjemmeside. Det er som en popularitetskonkurrence i sjette klasse – jo flere, der peger på dig, som den bedste i klassen til fodbold, jo mere stiger din popularitet.

Bomber af links fra 39 dollar

Når man sender unormalt mange links ind til en hjemmeside, ser det sært ud for Google.

Tidligere kunne man manipulere Google ved at købe tusindvis af links fra Rusland, Kina, Bangladesh og Indien.

En modreaktion fra Google er at straffe sider, som forsøger at narre Google med falske links. Det vil sige, at har du en dansk hjemmeside, der lige pludselig får forøgelse af links (især fra førnævnte lande), så vil det påvirke, hvor synlig din hjemmeside er.

Præcis dette misbruges af personer med anløben karakter til at skade deres konkurrenter. For cirka 39 dollar køber de en ”link bomb”, der kan sende en konkurrerende hjemmeside til tælling. Hundreder eller tusindvis af links kommer til at pege på konkurrentens hjemmeside. Uret tikker – det er et spørgsmål om dage, før konsekvenserne bliver mærkbare.

Vi blev ramt af bomben

Grunden til at jeg skriver er naturligvis, at vores hjemmeside, Trendhim.dk, er blevet ramt af en link bomb. Ergo måtte jeg tage arbejdshandskerne på.

Og jo før, du skrider ind, jo mindre bliver skaden. Derfor deler vi oprydningen ind i to grupper.

1) Online-delen og

2) formalia-delen.

Onlineopgaverne bestod i at afdække de skadelige links. Alle hjemmesider, som Google registrerer, får tildelt nogle programmer af Google. En af de programmer er en liste (Disavow), hvor du kan oplyse Google, hvis der er links, Google skal se bort fra, når hjemmesidens placeringer udregnes.

Vi laver med andre ord vores liste og indlæser filen til Google. Vi tjekker også, at vores hjemmeside ikke er blevet hacket.

Google har lavet en tjeneste, hvor du kan anmelde SPAM (unaturlige hændelser i forhold til din hjemmeside). Efter denne anmeldelse er de praktiske opgaver løst – indtil videre.

Tilbage er nu blot at kontakte forsikringsselskabet og politiet.

Det står hurtigt klart, at forsikringen ikke dækker, hvis hjemmesiden forsvinder fra Google. Det lyder måske overdramatiserende, men virksomhedens eksistensgrundlag er nu truet. Hvis du har en web-shop, der ikke kan findes på Google, mister du dine kunder og dermed den omsætning, der følger med.

Ukendt forbrydelsestype

Politiet kan heller ikke gøre noget. De kender simpelthen ikke denne type forbrydelse.

I vores tilfælde forsøger jeg at forklare, at vi er blevet ramt af ”Negativ SEO” (en mere formel forklaring for en link bombe). At vi havde fået unormalt mange links fra udenlandske hjemmesider, der med teknisk finesse fortæller Google, at vores hjemmeside handler om porno.

Vores hjemmeside handler med ”Accessories til mænd”. Det er måske sexet, men pornografisk er det ikke.

Jo, politiet kan godt se, der er ugler i mosen. Der er et link fra Odendo.dk, hvor der i bunden af deres hjemmeside er links til udenlandske sider… Jeg ejer ikke skyggen af humor, men dette var komisk.

Et link, som enhver marketing manager vil elske, er nu i politiets skarpe søgelys. De mange skumle hudlinks fra Indien, Bangladesh og Rusland slipper således for undren eller mistanke.   

Kan ikke anmeldes

Jeg forsøger at forklare mere uddybende om, hvad Negative SEO er, og hvilke konsekvenser, det kan have. Samtalen bliver gradvist mere tilspidset – politimanden ved jo udmærket godt, hvad en ”Shit Storm” er.  

Jeg får ikke lov at anmelde en forbrydelse, for ”der er jo ikke sket noget”. Det svarer til: ”Din butik er brændt ned, men der er ingen døde, så der er ikke foregået en forbrydelse.”

Dermed er der ikke mere at gøre. Man kan opdatere listen med dårlige links til Google, men hvis der kommer konsekvenser, så er det uopretteligt.

Konsekvenser og fremtiden

De fleste link bomber er designet forskelligt. I vores tilfælde fortsætter de mange skumle links med at tikke ind. Vi har været forskånet for større konsekvenser, fordi vi har truffet alle de foranstaltninger, der er mulige.

Størstedelen af de anløbne links har været rettet mod sider, som har lav prioritet for os. I starten var der markante udsving på placeringerne og besøgende for disse sider. Det ser dog ud til at være stabiliseret i skrevne stund.

Det er på nuværende tidspunkt næsten umuligt at finde ud af, hvem der har lavet de mange links. Det er endnu sværere at afdække, hvem der har bestilt og betalt for forbrydelsen.

Men uagtet at det ikke kan anmeldes, er der tale om en krystalklar forbrydelse. Det passer bare endnu ikke ind i det danske politi-system.

Hvad kan man gøre?

  • Hold øje med dine indgående links. Brug fx værktøjerne ”Ahrefs” eller ”Majestic”.
  • Får du en forøgelse i links fra andre sider fra tvivlsomme hjemmesider, skal du bruge Google ”Disavow Tool”.
  • Dette værktøj beder søgemaskinen om at se bort fra disse links, når dine placeringer udregnes.
  • Rapportér til Google’s Spamteam via deres online modul.
  • Hold øje med programmet ”Google Search Console”, som er Googles kanal til at fortælle dig, hvordan din hjemmeside anskues af Google.
  • Her kommer der beskeder fra Google, hvor du blandt andet kan få informationer om ”unaturlige hændelser” i forbindelse med din hjemmeside.
  • Der er ingen forsikringsselskaber, der giver mulighed for at sikre sig mod ”Negativ SEO”. Der er stadig tale om et nyt fænomen, som man ikke kender omfanget af.
  • Negativ SEO er stadig så nyt og sjældent i Danmark, at politiet ikke kender denne type kriminalitet.