Sidste år traf VisitVestsjælland den noget kontroversielle beslutning at lukke fire turistkontorer for i stedet at satse på ekstern marketing og på at investere i at videreuddanne turismevirksomhederne i området.
Siden gik den lokale turisme-organisation ud med ”Verdens Mest Afslappende Film”, en syv minutter lang film med naturoptagelser fra området baseret på råd fra læger og forskere om, hvordan man benytter naturen til at undgå stress.
Det gav genlyd: Filmen blev på rekordtid set af over to mio. potentielle turister og skabte forsideomtale i over 100 internationale medier.
Og i dag kan Vestsjælland glæde sig over en vækst i antallet af turister på omkring 10 procent – og en kæmpevækst i antallet af besøgende på visitvestsjaelland.dk.
I august besøgte mere end 135.000 turister fra ind- og udland sitet, viser tal fra VisitDenmark, og det gør faktisk sitet til Danmarks næstmest besøgte turistside – kun overgået af VisitCopenhagen.
Ny måde at kommunikere på
Lars Nielsen, der er adm. direktør for VisitVestsjælland, siger:
– Stort set alle turistvirksomheder i Vestsjælland er i fremgang. Både danske og udenlandske turister har fået øjnene op for de naturoplevelser, vores område tilbyder, og så har vi haft held med markant at ændre måden, vi kommunikerer med turister på – både potentielle og de, der besøger os.
Men ligefrem nedlagte turistkontorer…?
– Jamen, vores analyse viste, at kun 0,1 procent af turisterne benyttede sig af turistkontorerne. Langt de fleste gør deres research hjemmefra. Derfor var det vigtigt, at vi blev langt mere synlige for udlandet og det øvrige Danmark med, hvad vi har at tilbyde i stedet for primært at servicere de, der allerede har besluttet sig for at besøge os, siger Lars Nielsen, der især fremhæver Zupas reklamevideo som en vigtig årsag til succesen.
– Vi kunne jo ikke have gjort det uden dem, siger han.
En anderledes form for Branded Utility
Om tankerne og procesen bag filmen og kampagnen fortæller Flemming Holm, kreativ direktør og partner hos Zupa:
– Vi havde tænkt et større digitalt flow igennem fra starten. Fra afslapningsfilmen over en digital segmenteringsmekanisme med forskellige ”afslapningstyper” til en konkurrence og naturligvis relevante tilbud fra salgsmotoren. En anderledes form for Branded Utility, hvor vi gør noget og giver forbrugerne nogle værktøjer til at være i tæt forbindelse med brandet.
Jo, men altså syv minutters naturbilleder?
– Jamen, det var da også med en vis portion spænding, vi slap projektet løs. Vi brugte ingen penge på seeding af afslapningsfilmen, men heldigvis gjorde filmen ”selv” jobbet – og effekten med masser af gæster, både digitalt og i virkeligheden, taler nærmest for sig selv.
Turisme er big business
Hvert år skaber turismen 92 mia. kroner i omsætning for Danmark, og turismen skaber i alt 111.500 danske job, viser nøgletal fra VisitDenmark (”Resultat og Retning 2014-2015”).
Især tyske og skandinaviske turister bruger mange penge i Danmark.
Således lægger tyske turister hvert år 10,7 mia. kroner, svenske turister 6,5 mia. kroner og nordmænd 5,8 mia. kroner. Herefter følger turister fra Storbritannien (1,9 mia. kroner), USA (1,7 mia. kroner) og Holland (1,1 mia. kroner).
VisitVestsjællands og Zupas reklamefilm er instrueret af Kristoffer Kiørboe, der modtog en ”Special Mention” for sin kortfilm Søn ved Berlinalen i 2014.
Kim Høgh Mikkelsen er fotograf og Marie Louise Færch Nielsen producer.
Se eller gense filmen her.