”Meget usædvanligt”, sådan betegner Laurits Læssø Larsen, Social Media Consultant i medieovervågningsselskabet Infomedia, mønstret i den trafik, der i uge syv sendte SAS ud i en shitstorm.
– Knap 70 procent af trafikken i de sociale mediekanaler stammer fra diverse fora på nettet, og det er usædvanligt meget i forhold til det, vi normalt ser i den slags sager, siger han.
SAS gik i luften med den nye reklamefilm, What is Truly Scandinavian?, i flyselskabets social media-kanaler 11. februar, og havnede i en regulær shitstorm, hvor filmen blandt andet blev beskyldt for at være ”anti-skandinavisk”.
SAS har tidligere meldt ud, at selskabet følte sig udsat for et koordineret cyber-angreb i kølvandet på lanceringen af den nye reklamefilm, hvilket fik flyselskabet til midlertidigt at fjerne filmen tirsdag aften.
– Jeg vil ikke bruge ordet cyber-angreb, men der er mange – overvejende negative – kommentarer til og delinger af SAS’ reklamevideo i en lang række fora, siger Laurits Læssø Larsen, der på den baggrund godt kan forstå, at SAS har følt sig udsat for et ”koordineret angreb”.
Onsdag blev filmen offentliggjort igen, og torsdag frigav SAS en ”kortere og klarere” version af kampagnefilmen.
Den oprindelige film har i skrivende stund fået 103.293 ”tommelfinger ned”-reaktioner på flyselskabets YouTube-kanal, mens det er blevet til 11.681 ”tommelfingre op”.
Foruden diverse internetfora, så har blogs været det medie, der har blæst mest liv i shitstormen.
– Normalt ville billedet være noget anderledes. Ikke mindst Facebook og YouTube ville fylde meget mere i billedet, hvis det var en ”normal” shitstorm, siger Laurits Læssø Larsen.
Fora med hård tone
Blandt de fora, der har været med til at skabe shitstormen er det anonyme netforum 4Chan, hvor der i løbet af shitstormens første døgn blev delt over 20 tråde om SAS-filmen, hvilket blandt andre DR tidligere har omtalt.
Et af de mest populære afsnit af 4chan er forummet ”politically incorrect”, der er kendt for en meget bramfri debat, hvor der ofte luftes yderligtgående, højreorienterede holdninger.
Ifølge Information har 25 medarbejdere i reklamebureauet & Co., der stod bag SAS’ nye reklamefilm, her ”fået deres navne og stillingsbetegnelser udstillet”.
Et andet meget aktivt fora finder man hos svenske Flashback, hvor én af trådene om SAS’ reklamefilm i skrivende stund har fået over 195.000 visninger.
I den omstridte reklamefilm stiller SAS spørgsmålet: ”What is Truly Scandinavian?”, og flyselskabet kommer selv med svaret.
Svaret er, at alt er en kopi. Lige fra svenske kötbullar til det wienerbrød, der i store dele af verden er kendt som danish.
Bag kampagnefilmen står & Co., der modtog en bombetrussel i kølvandet på reklamefilmen, og det indre København blev afspærret torsdag morgen 13. februar, indtil politiet afblæste aktionen igen ved middagstid.