Forskellen på at arbejde for toplinjen og bundlinjen koster ofte dyrt. Det har Jens Lunn, der tidligere var salgs- og marketingdirektør i Falck, og indtil sidste uge adm. direktør for Falck Hjælpemidler, mærket på den hårde måde.
Han blev nemlig afskediget på grund af uenighed med bestyrelsesformand Jan Steenhard om strategien for Falck Hjælpemidler.
– Det er gennem længere tid blevet tydeligt, at bestyrelsen ønskede et stærkere fokus på bundlinjen, mens jeg i mit hjerte er salgs- og marketing-orienteret, altså innovations- og vækstdrevet, siger Jens Lunn.
– Hvis bundlinjen skal være det primære fokusområde, betyder det yderligere omkostningsreduktioner, og her ser vi forskelligt på det, hvilket der jo ikke er noget usædvanligt i. Jeg mener ikke, det er en holdbar løsning af skære virksomheden ind til benet. Bestyrelsen havde ikke tålmodigheden til at vente på, at skuden blev vendt med de tiltag, jeg og mit ledelsesteam har sat i gang, og derfor blev jeg afskediget.
Var der en konkret anledning til det?
– Ja. I efteråret købte vi distributionsretten til Welfare Denmarks produkter, der skulle sætte virtuel genoptræning på dagsordenen i alle danske kommuner. Den har været langt sværere at implementere, end jeg forventede. Det sammenholdt med, at der ikke har været nogle offentlige udbud på det seneste gjorde, at indtjeningen blev mindre end budgetteret.
Kendte risikoen
Du kendte vel risikoen, da du blev ansat for små tre år siden, hvor du avancerede fra jobbet som salgs- og marketingdirektør i Falck til stillingen som adm. direktør for Falck Hjælpemidler?
– Ja, det gjorde jeg. Jeg blev ansat til at få en virksomhed, som var udpræget driftsfokuseret, til at udvikle sig. Og i de knap tre år, jeg har været der, er det lykkes for mig og mit ledelsesteam at skabe en mere markedsorienteret og salgsdrevet organisation, som i 2014 leverede sit bedste resultat i nyere tid.
– Jeg er i bund og grund en salgs-, innovations- og marketingdrevet person, og ikke en driftsmand, og når det besluttes ovenfra, at virksomheden skal gå tilbage og være en driftsorienteret organisation, er jeg ikke længere den rette person. Derfor kommer bruddet som en naturlig følge på bestyrelsens indstilling.
Der ligger en guldgrube
Er du en vred mand?
– Nej, men jeg er virkelig ærgerlig. Jeg var og er overbevist om, at vi var på rette vej, men desværre har det vist sig, at en så markant ændring af virksomhedens fokusområder ikke stod mål med de budgetter der var lagt.
– Jeg er ikke bitter, ikke vred, ikke skuffet, men ked af, at jeg ikke fik lov til at føre denne virksomhed ind i en spændende fremtid, hvor hele rehabiliteringsmarkedet ligger som en guldgrube for den private leverandør, der vil påtage sig opgaven.
Falck er jo et af landets stærkeste brands. Hvad mener du efter otte år i den virksomhed?
– Falck er en fantastisk virksomhed, der bygger på nogle fantastiske værdier, og jeg har lært rigtig meget i de otte år, jeg har været ansat. Jeg ønsker alle kolleger held og lykke fremad, og så må tiden vise, hvad jeg skal beskæftige mig med, slutter Jens Lunn.
Lidt fakta:
Falck Hjælpemidler A/S var oprindeligt et offentligt-privat partnerskab mellem Region Hovedstanden og Falck koncernen, men i dag ejes det 100 pct. af Falck koncernen. Falck Hjælpemidler har eksisteret siden 1996.
Selskabet samarbejder og indgår partnerskaber med offentlige virksomheder for at drive, optimere og nytænke helhedsløsninger inden for ældre- og handicapområdet.
Senest har Jens Lunn og hans ledelse arbejdet for at udvikle virksomheden, så den udvidede kundekredsen til også at omfatte private virksomheder.
Jens Lunn har i alt arbejdet i Falck i otte år. Siden 2007 som slags- og marketingdirektør i Falck-koncernen. Fra oktober 2012 som adm. direktør for Falck Hjælpemidler.