3 har igennem længere tid arbejdet intensivt på en ny strategisk tilgang til erhvervsmarkedet. Erhvervskampagnen omfatter 3Mobiler og 3DataCard. Med løfte om Instant Business er 3 parat til at erobre de brancher, der har behov for eller ønske om at drive forretning, uafhængigt af tid og sted.
Den ny strategi er resultatet af en omfattende analyse, som 3 har udført sammen med analysefirmaet Deloitte. Analysen har givet et meget klart billede af, hvilke typer erhvervskunder, der især har behov for mobilt bredbånd, og hvor store disse virksomheder er. Analysen viser også, at de adspurgte virksomheder sætter langt større pris på værdiskabende salg end tilbud om lave minuttakster. 3 har derfor valgt at insource sine salgskonsulenter og uddanne dem selv.
– Vi har gjort et stort forarbejde og vælger derfor at være meget målrettede i vores erhvervsstrategi. Vi ved, hvad vores målgruppe ønsker, og vi har tilpasset vores interne organisation efter det. I stedet for at kunne tilbyde alle typer servicer som de andre store operatører eller tilbyde discountpriser som de mindste, er det vores målsætning at være bedst til 3G. Derfor vil vi primært henvende os til brancher, som vil opleve en konkret værditilførsel med 3G-telefoni og mobil opkobling til internettet, siger Henriette Høyer, marketing- og kommunikationsdirektør i 3 Danmark.