Mange bruger en væsentlig del af deres arbejdsdag på at kommunikere. Kan vi med ny teknologi gøre vores kommunikation mere effektiv, er der store produktivitetsgevinster at hente, og lige nu er der specielt to trends, som skyller ind over danske virksomheder: Unified Communications (UC) og det mobile internet. Hos Telenor er man kraftigt involveret på begge fronter. Dels fordi virksomheden er et mobilselskab, dels fordi den i nu knap to år har kørt sin egen UC-løsning, WOW (Ways Of Work). Gevinsterne ved UC kommer i flere afdelinger, fortæller Jesper Hansen, direktør for Telenor Erhverv. Jesper Hansen nævner som eksempel videokonferencer, der er en integreret del af UC-platformen.
– Vi har godt 50 butikker, og det er svært for chefen at nå ud til dem alle. Derfor afholdes der et ugentligt videomøde, hvor alle medarbejdere kan følge med på deres pc og stille spørgsmål til mødelederen via chat. Det er nem og effektiv kommunikation, hvor chefen samtidig bliver mere synlig for medarbejderne, godt nok virtuelt, siger Jesper Hansen.
Business.dk