Fri og hurtig levering samt gode tilbud og rabatter ligger højt på listen over faktorer, der skaber den største købsintention hos forbrugerne.
Det er ifølge en ny analyse det, der skal til for at få forbrugerne til tegnebogen.
Derimod ser influencere ikke ud til at have den store effekt.
Analysen er gennemført i USA og Storbritannien af influencer marketing-platformen Influencer og GlobalWebIndex og omtalt i marketingmediet WARC.
Og den viser bl.a., at kun 15 procent af de respondenter, der følger influencere på sociale medier, mener, at de sponsorerede opslag får dem til at svinge kreditkortet.
Men spørger man Louise Bonfils Høck, Head of Influencer Marketing, Mindshare, der lige nu er aktuel med bogen ”Giv dit brand en personlig stemme”, så genkender hun ikke det billede, når hun ser på det danske marked.
Mere professionelt marked
– Jeg oplever langt fra det samme billede i Danmark. En analyse af det danske influencer-marked foretaget i 2020 af Mindshare, som også er med i min bog, viser at mere end hver tredje (37 procent) af de danskere, der følger influencere, angiver, at de har overvejet at købe et produkt efter at have set et sponsoreret opslag, siger Louise Bonfils Høck og tilføjer:
– Altså langt flere end de 15 procent, som analysen her peger på.
Hvorfor forholder det sig sådan, tror du?
– I Danmark er vi ret langt fremme på influencer-fronten, og vi arbejder generelt mere professionelt og databaseret med feltet end mange andre lande, siger Louise Bonfils Høck og tilføjer:
– Det tror jeg gør en stor forskel for kvaliteten af de kommercielle samarbejder, som derfor påvirker købsmotivationen herhjemme på en langt mere positiv måde, end vi ser i UK og US.
Forskel på kvaliteten
Louise Bonfils Høck mener også, at markedernes størrelse betyder noget:
– Det er jeg ret sikker på. Begge lande er langt større markeder end Danmark, og volumen af influencers er derfor også meget større, hvilket gør at der formentlig er mere forskel på kvaliteten af influencere, netop fordi der er så mange at vælge imellem, lyder det fra Louise Bonfils Høck, som uddyber:
– Det gør det sværere for annoncørerne at skelne de gode fra de mindre gode influencere, og det betyder, at der bliver lavet for dårligt kommercielt indhold.
Louise Bonfils Høck siger videre:
– Jeg synes, det er relevant at holde sig for øje, at der er tale om en analyse i en anden kontekst, som naturligt vil give forskellige resultater. F.eks. spørges der ikke ind til øvrige medier, men kun til elementer, der relaterer til selve virksomheden og dens service.
Skal ikke lade sig skræmme
Hvad skal annoncørerne efter din mening især være opmærksomme på, hvis de vil arbejde med influencere?
– Det helt afgørende er at udvælge de rette influencere til at kommunikere ens budskab. Fordi forbrugerne er så kritiske i forhold til, hvad de anser som troværdigt og autentisk indhold, kan mange desværre komme til at fejle, fordi det kan være svært at navigere i markedet, siger Louise Bonfils Høck.
" Effekt kommer ikke uden kvalitet.Louise Bonfils Høck | Head of Influencer Marketing | Mindshare
Hun kalder det afgørende at ”skille fårene fra bukkene”:
– Ellers risikerer kvaliteten af indholdet at blive ringe, og derfor ikke have den ønskede effekt på forbrugeren, siger hun og tilføjer:
– Nogle gange kan det decideret have en negativ effekt, hvis et influencer-samarbejder lander uheldigt. Man bør derfor altid både benytte data og lave en grundig kvalitativ vurdering, når man skal udvælge influencere at samarbejde med.
Få succes med influencer marketing! Deltag på Social Media Manageren konferencen
LÆS MERESå danske annoncører skal ikke holde sig tilbage?
– Nej, man skal i hvert fald ikke lade sig skræmme af Influencer/Global webindex’ analysen her, men i stedet huske vigtigheden af at være grundig i sine influencer-samarbejder, da effekt ikke kommer uden kvalitet, siger Louise Bonfils Høck og tilføjer:
– Og så bør man nok også lige have in mente, at de 37 procent, der i Mindshares analyse, har overvejet at købe et produkt efter at have set et sponsoreret opslag fra en influencer, er et markant højere tal end øvrige medie-benchmarks, hvor f.eks. en TV-reklame ligger på 25 procent og en printannonce på 20 procent (Mindshare impact benchmarks, 2020, red.).