Mobilmarkedsføring er den store venteleg. Overalt er der enighed om, at fremtidsudsigterne er enorme, men aktørerne venter på hinanden og forbrugerne.
SAS er et af de selskaber, hvor brugen af mobiltjenester virker oplagt, blandt andet hvad angår check-in og afgangstider. Og marketingchef Christian Linnelyst hævder da også, at flyselskabet er klar til den mobile tidsalder.
– Vi har en løsning klar i dag, og vi har nogle brugere. Men vi har ikke 100.000. Men så snart det begynder at rykke, er vi klar med et system. Det skal måske forfines lidt, men vi er klar. Vi skal dog tilbyde mange flere services og tjenester, siger Christian Linnelyst.
Carlsberg prøver også kræfter med mobilmarkedsføring blandt andet i forbindelse med lanceringen af Carlsberg Sport, hvor brugerne kunne downloade et spil til mobilen.
Men Martin Andersen mener, at prisniveauet er en stor hindring.
– Det er for dyrt at lave og for dyrt at distribuere. Hvis vi går på tv, har vi mulighed for at ramme folk for 25 øre. Men bruger vi 100.000 kroner for at ramme 10.000 mennesker via mobilen, så har vi pludselig brugt en 10’er pr. mand. Det er dyrt i forhold til andre medier. Mobilplatformen kan selvfølgelig noget andet, men det er stadig dyrt.
Føtex Reklames mediachef, Tony Jepsen, mener, at mobilen er uundgåeligt en del af fremtidsplanerne, men nu er det primært tilbudsaviserne, der får opmærksomheden
– Salgsaviser har vi størst effekt med. Derefter bruger vi radio, tv og dagblade. Vi henvender os mest til Familien Danmark. Men de unge læser ikke aviser, så på sigt kommer vi ikke udenom at bruge mobilen. Men vi har ikke afsat ressourcer til, at det er noget, vi skal udvikle i år, siger Tony Jepsen.
Hos DSB ser et kæmpe-potentiale i mobilmarkedsføring, men marketingchef, Thomas Bertelsen, mener, at teleselskaberne bærer en del af ansvaret for, at det ikke er mere udbredt. .
– Jeg kan være i tvivl om, hvorvidt teleselskaberne er helt oppe i gear i forhold til at gøre det barrierefrit. Spørgsmålet er, om der ikke er for mange småregninger til kunderne. Jeg tror, mobilselskaberne bliver nødt til at tilbyde rabatter eller gratis services i forhold til at have interaktion på denne her måde. Der skal findes en symbiose mellem forbrugeren, teleudbyderen og sådan én som mig. Det kan ikke være kunden, der skal bære hele omkostningen, siger Thomas Bertelsen.
Læs hele historien i Markedsføring 18-2008, der udkommer i morgen, tirsdag den 21. oktober.