DMA’13: Mens aviser er i fuld gang med at opsætte betalingsmure omkring deres online medier, er der kommet lige så mange fikse ideer til produkter man kan betale for. Dette fortalte den anerkendte adfærdsprofessor Dan Ariely om under årets DMA konference.  

The Economist lærte det på den hårde måde. De havde 3 tilbud: Print fx 500 kr., Print & Online: 500 kr. og Online: 100 kr. Der var næsten ingen, der tegnede online-abonnementer og mediet fik ikke den ønskede besparelse i form af færre print-abonnementer. Så fjernede man tilbuddet, der kombinerede print og online – og antallet af online abonnementer steg drastisk. Færre valg giver bedre reaktion.

Lidt hurtig research på danske medier gav et umådelig rodet (og uprofessionelt) billede af, hvordan danske medier arbejder med print kontra online prisstrukturer:

Børsen kunne man enten ringe til efter lidt rod på deres website, finde frem til 1 tydeligt tilbud: Print og online på en gang. Man kan ikke undgå at modtage print-udgaven.

Politiken har i alt 7 forskellige tilbudsformer på deres side, hvor de 6 er egentlige abonnementer.

Berlingske har 3 typer abonnementer + 1 “sæt selv sammen”. Man lander i et særligt brandet interface, lidtmere.dk, for Berlingske Medier.

Weekendavisen har 2 typer abonnementer, hvor e-abonnement er dyrere end print, Sic!

Jyllands-posten har så mange kombinationer, at jeg opgave at tælle.

Jydske Vestkysten sender forbrugeren ind i et nyt univers og når man klikker videre, er der 2 abonnementstyper.

Sjællandske Medier har 2 klare abonnementstyper – men en ikke særligt sælgende side.

Hvis man kombinerer denne mini-analyse med anden konkret viden om hvordan man får læserne til at reagere, er det utroligt, at danske medier tør tale om mediekrise. Der er vel nærmere tale om salgskrise. Det er tydeligt, at transformationen fra print til online er pinefuld for medierne. Men samtidig har man ikke i tilstrækkelig grad turde tage det skridt, der rent faktisk får læserne konverteret fra print til online – selvom det vil være godt for både forretningen, miljøet og det morgentrætte avisbud.

Kirsten Dinesen deltager på DMA 2013 og skriver faglige artikler hjem til Markedsføring. FrontPage er et integreret digitalt PR & kommunikationsbureau. Kirsten Dinesen har tidligere udgivet bogen Forbrugeren i Førersædet på Gyldendal Business.