En ny kommunikationsafdeling i Spar Nord skal understøtte bankens fortsatte opbygning af en national profil, og det skal ske med en styrket indsats over for såvel presse som kunder, aktionærer og medarbejdere.
Som et led i offensiven opbygger Spar Nord blandt andet sit eget tv-studie, der både skal fungere som nyhedsstudie for nationale og regionale tv-kanaler og bruges til produktion af tv-indslag til internet og e-nyhedsbrev.
Samtidig er kommunikationsbemandingen netop blevet styrket med tidligere TV 2-journalist Anne Christensen, ligesom tidligere PR-konsulent Leif Lind Simonsen er tiltrådt en nyoprettet PR-stilling.
Oprustningen sker som konsekvens af Spar Nords ekspansion i de senere år.
Siden 2002 har banken åbnet 19 nye lokale banker uden for Nordjylland og overtaget syv tidligere Roskilde Bank-filialer. Dermed har Spar Nord udviklet sig fra at være en regional bank til i dag at være en national kæde af 77 lokale banker fordelt over hele landet.
Men ifølge kommunikationsdirektør Ole Madsen er beslutningen om at opprioritere indsatsen på kommunikationsområdet ikke kun forankret i bankens vokseværk.
– Vi vil i langt højere grad end tidligere være til stede med lettilgængelige nyheder og informationer der, hvor det er relevant for vores omgivelser. Tillidsforholdet til banken er måske vigtigere end nogensinde, og det er også baggrunden for, at vi nu dedikerer nye ressourcer til at styrke dialogen med kunder, aktionærer og presse og til at udbrede kendskabet til, hvordan vi i Spar Nord forvalter vores kunders tillid, siger Ole Madsen og fortsætter:
– En af de store styrker ved vores nye set-up er, at vi fremover kan kommunikere på modtagernes præmisser i nye og mere tilgængelige medier som eksempelvis tv-indslag på internettet. Samtidig får vi nye muligheder for aktivere vores eksperter og udbrede den specialiserede viden, vi tilvejebringer i Spar Nord, over for et større publikum.
Etableringen af den nye kommunikationsafdeling i Spar Nord er en del af en større omdisponering af bankens markedsføringsressourcer.
Omdisponeringen betyder blandt andet, at flere af de omkostningstunge trykte publikationer afskaffes til fordel for digitale, PR- og netværksbaserede initiativer, og derved forbliver det samlede omkostningsniveau for markedsføring stabilt.