2009 blev et vanskeligt år for en hel del reklamebureauer, men det forhindrer ikke, at Bates Y&R landede et resultat på 5,854 mio. kr. og en bruttoavance på 46,7 mio. kr. Væksten skete primært i andet halvår, hvor tilgangen af nye kunder som Telenor og Canal Digital for alvor slog igennem i regnskabet.
– Vi er da ganske godt tilfredse med det regnskab, siger Jacob Hastedt, adm. direktør hos Bates. Det har han også grund til at være. Resultatet kunne endda være mere end en million bedre, da bureauet bade har investeret i udviklingen af BAV (Brand Asset Valuator, red.), der bruges til at analysere kundernes brandsituation, og et helt nyt økonomisystem.
– Vi har taget investeringerne up front og i et hug, og det betyder, at vore eksterne omkostninger steg med knap 14 pct., siger Hastedt, der samtidig påpeger, at Bates også investerede massivt i såvel kompetencer på onlinedelen, som er et kraftigt voksende forretningsområde, og i strategiske og kreative kompetencer, der også er styrket betragteligt.
– Vi gik ind i 2009 med 42-43 medarbejdere og ud af året med 52 ansatte. Også det øger jo omkostningerne, men det har været nødvendigt at ansætte nye, solide kræfter, så vi har seniorfolk på nøgleposterne, når de svære opgaver lander.
Med nye kunder som Telenor og Canal Digital i 2008, og den nordiske kommunikation for Tryg og PBS i 2010 er Bates kommet rigtig godt ud af krisen.
Havde bureauet vundet Nordeas nordiske budget, ville Bates være kommet med et nærmest sensationelt godt resultat i 2010.
– Jeg ved ikke præcist, hvor godt 2010 bliver, men de første fem måneder er markant bedre end sidste år. Jeg er overbevist om, at vi også i år får et rigtig godt år, siger Jacob Hastedt. Han ønsker dog ikke spå, om resultatet for 2010 forbedres med 10 eller 20 pct.
Men hvorfor er Bates kommet så godt igennem krisen?
– Bare jeg vidste det. Men der er jo ingen tvivl om, at når virksomhederne rammes af en krise, satser de på den sikre kommunikation og dermed de bureauer, der erfaringsmæssigt leverer. Det betyder formentlig også noget, at vi er stærkt besat med seniorfolk. Jo stærkere, et bureau er på kompetencerne, desto mere tror kunderne på, at vi leverer ROI. Og det er i sidste instans den troværdighed, vi lever af, slutter Jacob Hastedt.