“If you’re not being authentic you won’t produce anything you’re proud of or that anyone else gives a shit about,” tweetede Havas’ topchef David Jones umiddelbart før Cannes Lions-festivalen.
– Det er en af grundene til, at jeg gerne vil høre David Jones på onsdag, siger Lene Hjorth, CSR-chef hos BRFkredit. ”Men der er mange andre grunde. Han har bl.a. stået på mål for ansvarlighed i mere end 10 år. Mens økonomien gik op, og mens den gik ned. Det er usædvanligt for en reklamemand. Citatet summerer det meget godt.”
Uddyb det.
– Når man i mange år står på mål for samfundsmæssige forandringer som et credo til virksomhederne – også før begrebet CSR blev hype – mener man det seriøst. Når man samtidig er opfinder af udtrykket ”the Green Capitalist”, fortæller man, at en værdiposition er afgørende for virksomhedens udvikling via partnerskabet med omgivelserne. Det giver mening for mig, fortsætter Lene Hjorth, en af Danmarks mest effektive ”Walk-the-Talk” agitatorer, når det handler om CSR.
Pas på fernis-fælden
Hvorfor lige partnerskaber?
– På grund af den øgede effekt, der er gemt i ligningen 1+1=3. Vi er stærkere sammen, vi inspirerer hinanden, vi flytter ganske enkelt mere fra ansvarlighedskontoen og ud i virkeligheden, når vi trækker på samme hammel.
Det gør du selv?
– Præcis. BRFkredit har lige deltaget i Folkemødet på Bornholm, hvor vi sammen med Fødevarebanken og Muhabet, et værested for psykisk syge flygtninge og indvandrere, inviterede til en drøftelse af CSR-tiltag og social-økonomiske virksomheder.
– Vi blev også helt konkrete ved at udføre et ”Murmal”, der bl.a. er skabt for at koble en forskønnelse af offentlige rum sammen med trivsel og tryghed. Det lavede vi sammen med BornPro og en bornholmsk kunstner Jan Kuloj.
Andet?
– Vi inviterede også til en diskussion om, hvorvidt CSR blot er fernis til at sminke virksomhedens facade. Hanne Lindblad, CEO’en for Call me, Thomas Kolster, forfatteren til ”Goodvertising” og jeg drøftede kravene til virksomhederne for ikke at falde i fernis-fælden.
David Jones og Kofi Annan
Og det er?
– Sørg for at agere i overensstemmelse med værdierne. Tale uden handling er helt ligegyldigt. At hele værdi- og produktionskæden skal tænkes med i CSR-strategien, er en anden indlysende anbefaling. Og sørg så for at tale i øjenhøjde til dine stakeholders.
Hvad vil du spørge David Jones om?
– Nu har han bl.a. hjulpet Kofi Annan med ”TckTckTck” kampagnen for at sikre indsatsen mod klimaforandringer. Det var jo decideret kommunikationsarbejde, og han fik 18 millioner mennesker til at skrive under på, de var ”klima-partnere”. Flot, men jeg vil alligevel godt udfordre ham to steder:
– Når man går i partnerskaber med andre for at øge ansvarligheden, hvordan sikrer man sig, at alle parter modtager samme kredit? Ofte er det svært at koordinere NGO’ernes indsats og hele hensynet til civilsamfundet med virksomhedernes legitime interesser i at tjene penge.
Den grønne kapitalist vinder
Den anden udfordring?
– Virksomheder kritiseres ofte for, at CSR-tankegangen er for meget ”markedsføring”, og for lidt ”filantropi”. Jeg hører, David Jones sige med begrebet ”Den Grønne Kapitalist”, at man skal stå ved, at ansvarligheden også handler om at tjene penge. Jeg vil høre, hvad han mener om dilemmaet.
Hvad mener du selv?
– I BRFkredit står vi bag CSR som ”markedsføring” i den forstand, fordi vi mener, at hvis man føler sig tvunget til at være ansvarlig, leder man efter en billig udvej. Går man ind til opgaverne med hele hjertet og alle medarbejdere i hånden, når ansvarligheden længere ud og får større effekt, slutter Lene Hjorth, der i øvrigt også en blogger her på sitet og klummeskribent i bladet Markedsføring.
Du kan stadig nå at tilmelde dig David Jones-eventen her i huset. Det er arrangeret af Havas Copenhagen og Huset Markedsføring.