Besværligt. Det er let at klikke sig ind på Berlingske Tidendes hjemmeside for at læse nyheder, men besværligt at læse dem. I ti måneder har berlingske.dk bevidst valgt at have et gitter på deres nyheder, saa kun VIP-medlemmer, af henholdvis sølv og guldkaliber, kan læse nyheder: “Vil du læse hele artiklen, skal du oprette dig som sølv-VIP eller guld-VIP på Berlingske” har været den irriterende standardbesked til alle nyhedsinteresserede, og selv om soelvmedlemskabet er gratis og alle abonnenter er fødte guldmedlemmer (hvis de altså registrerer sig), så har gitteret betydet, at Berlingske har mistet unikke besøgende – op ti l 30 procent i forhold til perioden før gitteret – og haft relativt lavere trafik end konkurrenten Politikens hjemmeside. Hvor Politikens daglige læsertal for papiravisen er cirka 25 procent højere end Berlingskes (484.000 versus 399.000 (oktober 2005)), så er antallet af ugentlige unikke besøgende til politiken.dk cirka 70 procent højere end til berlingske.dk (303.000 versus 180.000 (uge 3, 2006)). Hvor politiken.dk på listen over de mest besøgte sites ligger på en solid 14. plads, så kæmper berlingske.dk sig lige netop ind på en placering i den eftertragtede top 20.

Ny strategi

At situationen er uholdbar for Berlingske i en tid, hvor internettet bliver mere og mere attraktivt som annoncemedie, er Berlingskes nyudnævnte Digitaldirektør, Gregers Wedell-Wedellborg, helt enig i .
– Vores lukkede strategi var et bevidst valg, som vi vidste ville give os mindre trafik. Vi gik ind i det med åbne øjne for at skabe loyalitet til vores papiravis. Der er ingen tvivl om, at vores abonnenter har oplevet, at de h ar fået ekstra værdi ved det lukkede net. At vores gitter har gjort nogle mennesker gladere, end de var, da alt var åbent , forklarer Gregers Wedell-Wedellsborg om beslutningen, som han ikke selv var en del af, og som han da også planlægger at ændre i den kommende tid:
– Lige nu er vi inde og vurdere, i hvilken grad vi vil fortsætte med det lukkede net. Der er ingen tvivl om, at jeg ser store perspektiver i anden bølge af nettet, som jo vokser kraftigt som annoncemedie. Berlingske.dk skal stadig understøtte avisen, men det skal fremover i højere grad være et selvstændigt forretningsområde. Derfor bliver en volumenstrategi vigtigere for Berlingske, og derfor vil vi gå efter mere trafik paa nettet, pointerer digitaldirektoeren, som i sin rolle både er redaktør og direktør for berlingske.dk. Han kan ikke komme nærmere ind på, hvornår det nuværende gitter forsvinder, men det er kun et spørgsmål om tid.

Mediebureauerne undrer sig

Berlingske.dk’s beslutning for 10 måneder siden om at gå til et lukket system har været kilde til stor undren hos mediebureauerne. Ikke mindst fordi de ikke oplever, at berlingske.dk har udnyttet den ekstra viden, de har om deres brugere.
– I mine øjne er den optimale strategi paa nettet, at det hele bare skal være frit. Man mister en masse brugere, hvis der er et gitter, siger Henrik Løwe, Interactive direktør hos Mediacom, og fortsætter:
– Gitter-strategien kan dog have den fordel, at den giver mulighed for at segmentere bedre. Når VIP-medlemmer skal registrere sig, saa giver de jo oplysninger, som kan bruges til en mere målrettet markedsføring. Det er dog ikke min fornemmelse, at berlingske.dk har været gode til at tilbyde de mere målrettede produkter, fastslår Henrik Løwe, som helt klart bruger flere af sine annoncørers penge på politiken.dk.
Anders Tvede-Møller, direktør i Mediaedge CIAs digitale selskab MEC Interaction er enig i, at berlingske.dk har mistet brugere de seneste ti måneder, men mener dog ikke, at den mindre trafik har betydet, at berlingske.dk indtil videre har mist et nævneværdigt med omsætning fra bannerannoncer.
– De sidste ti måneder kunne have vaeret et problem for berlingske.dk, men væksten i internetannonce-markedet har betydet, at det alligevel er gået godt. Mange annoncører har lagt mere vægt paa det kvalitative, og her har Berlingske kunne tilbyde en meget interessant brugergruppe af moderne mennesker med høje indkomster. Så alt i alt har berlingske.dk nok ikke fået de hug, som deres afgrænsede site egentlig berettigede til, siger Anders Tvede-Møller, der også tilskriver de manglende hug, at berlingske.dk er en del af Metropol-samarbejdet.
– Metropol er mere professionnelle i deres arbejde end Politiken, og det lever Berlingske på. Hvis de havde været alene, havde de haft et større problem, fastslaar Anders Tvede-Møller.

politiken.dk overperformer

Hos konkurrenten glæder og undrer internetchef Peter Stroehemann, som har ansvaret for salg af annoncer til både jp.dk, ekstrabladet.dk og politiken.dk, sig over konkurrentens strategi de seneste ti måneder.
– Vi tror ikke på, at man på nuværende tidspunkt kan kapitalisere på at indføre et gitter, siger Peter Stroehemann, som heller ikke mener, at politiken.dk’s åbne platform har kannibaliseret på papiravisens oplag.
– Personligt kan jeg ikke se nogle fordele ved den afgrænsede model. Annoncemarkedet steg med 35 procent på nettet sidste år, og med vores åbne strategier på alle vores sites gør vi det bedre end gennemsnittet, erklærer Peter Stroehemann.
Budgettet for 2006 er, at de tre sites vil opleve en væekst paa 20-25 procent. “Jeg vil hellere overperforme”, som Peter Stroehemann grinende siger. Bannere er stadigvæk den helt overvejende del af de fremtidige indtaegtskilder, men potentialet i nye muligheder som søgeord, markedspladser og communities er ved at blive evalueret.
– Inklusiv redaktionelle omkostninger, så havde politiken.dk allerede overskud i både 2004 og 2005. Og nu opnormerer vi redaktionelt, saa potentialet for en god forretning bliver endnu større. I forhold til berlingske.dk er politiken.dk relat ivt stærkere end de respektive aviser. Jeg er sikker på, at et gitter bare får folk ind på et af de åbne sites. Og det har været vores held det seneste år.