Elektronikhjemmesiden Proshop har måttet sluge en bøde på 80.000 kroner for at have markedsført en telefon og en computer på kredit uden at oplyse, hvad kreditomkostningerne var.
Proshop tilbød i sin tid produkterne både kontant og med betaling af et beløb pr. måned i 42 eller 36 måneder.
Men lagde man de månedlige afdrag sammen, kom man frem til, at kreditprisen var cirka tre gange så høj som kontantprisen.
Det havde Proshop bare glemt at fortælle, og den går ikke, sagde Forbrugerombudsmand Henrik Øe, som derfor i sommer valgte at melde Proshop til politiet for overtrædelse af markedsføringsloven.
Forbrugerne har efter loven krav på en række oplysninger, når de køber på afbetaling, så de kan beregne de faktiske omkostninger ved at købe på kredit fremfor kontant.
Især oplysninger om årlige omkostninger i procent (ÅOP) er vigtige, og desuden skal kreditomkostningerne angives som beløb i kroner. Proshop havde ikke gjort nogen af delene.
– Når en virksomhed markedsfører sig med, at varer eller tjenesteydelser kan købes på kredit, har forbrugerne krav på en række oplysninger, så de kan gennemskue de faktiske omkostninger ved at købe på kredit fremfor kontant. Det giver også bedre forudsætninger for at kunne sammenligne forskellige kredittilbud, og dermed vælge det mest fordelagtige, siger Henrik Øe i forbindelsen med afgørelsen.
Bøden på de 80.000 kroner er blevet udmålt på baggrund af oplysninger om indtjeningen i forbindelse med markedsføringen, oplyser Forbrugerombudsmanden i en meddelelse.
Det anses dog for en formildende omstændighed, at Proshop stoppede den ulovlige markedsføring, så snart virksomheden blev opmærksom på den.