Markedsføring bragte i sidste uge en netnyhed om, at der er forskel på resultaterne i Børsens Nyhedsmagsins reklameanalyse, der udtråbte Kunde & Co som Danmarks bedste, og den årlige analyse, som Danske Reklame- og Relationsbureauers Brancheforening laver over forventninger til markedet samt en vurdering af bureauerne fra annoncører, der enten er kunder hos dem eller kender dem godt.
Artiklen har ophidset Børsens Nyhedsmagasin betydeligt, og bladet bringer i sin nyeste udgave i dag en helsides artikel under overskriften “Markedsføring vildleder”. Bladets synspunkt er, at der er tale om forskellige metode såvel som formål, og at Markedsføring derfor vildleder ved at sammenligne dem.
For dem som ikke umiddelbart kan huske Markedsførings artikel, bringer vi den her igen.
Som det fremgår, så skriver vi rent faktisk, at forskellen i resultat skyldes, at der er tale om to forskellige analysemetoder.
Markedsføring har nu hele rapporten fra Børsens Nyhedsmagsin og kan således her uddybe, hvor stor betydning kendskabet til et bureau har. I analysen ganger man den opnåede score på et parameter – f.eks. kreativitet – med det antal annoncører, der kender bureauet. Det betyder, at hvis f.eks. 49 giver Bates vurderingen 4, og 100 giver Kunde & Co vurderingen 2, så vinder Kunde & Co over Bates på kreativitet.



Partners vinder hos DRRB
Når brancheorganisationen spørger annoncørerne topper Partners, mens Kunde ryger længere ned på listen

Det er ikke ligegyldigt, hvem der spørger annoncørerne, når reklamebureaeurne skal rangordnes.
Børsens Nyhedsmagasin har netop kåret Kunde & Co som “vinder af reklameguldet”. Men rækkefølgen er en ganske anden i den analyse, som Danske Reklame- og Relationsbureauers Brancheforening (DRRB) laver en gang om året. Her topper Wibroe, Duckert & Partners listen, mens Kunde & Co rykker et stykke længere ned.
DRRB-analysen er ikke offentlig, men det er lykkedes Markedsføring at samle en række af tallene sammen. I Børsens Nyhedsmagasin er Kunde & Co nr. 1 med Wibroe, Duckert & Partners på 2. pladsen, Grey på 3. pladsen og Bates på 4. pladsen.
Rangordningen af disse 4 bureauer er helt anderledes i DRRB-analysen. Her er Partners nr. 1, Bates nr. 2, Grey nr. 3 og Kunde nr. 4. Men reelt kan toppen godt se helt anderledes ud, idet Markedsføring ikke har hele listen. Bureauerne måles på 19 parametre på en skala fra 1 til 5, og gennemsnittet for alle parametre og alle bureauer er 3,62. Kunde & Co er nede på 3,51, og der kan derfor godt være andre bureauer som hopper op foran bureauet. Partners ser dog ud til at ligge stærkt placeret med en samlet score på 3,96.
Kunde vinder ikke en eneste kategori, mens Partners ligger meget højt i indtil flere. F.eks. får bureauet 4,70 på parameteren gode til tv-produktion, 4,56 på højt kreativt niveau, 4,44 på marketing/strategi rådgivning, 4,42 på professionelle og seriøse og 4,37 på god brancheindsigt.
Kundes bedste placering er på marketing/strategi rådgivning, hvor scoren er 4,02.
De forskellige resultater skyldes selvsagt to forskellige analyse-metoder. Kendskab vægter højt hos Børsens Nyhedsmagasin, hvor 36 pct. ud af de 500 største annoncører har svaret. Det er ikke oplyst, hvor mange vurderinger, der er afgivet på de enkelte bureauer.
I DRRB-analysen bygger skudsmålene på bureauernes kunder og annoncører, der kender dem godt. Kunde er f.eks. blevet vurderet af 59 annoncører, mens Partners er blevet vurderet af 28, Bates af 32 og Grey af 97 og kendskabet har således ingen betydning for målingen.
Annoncørernes vurdering udspringer af en stor analyse med deltagelse af over 1000 annoncører. fin