Brands er ikke din bedste ven

Den sociale medietjeneste udmærker sig således ved at have mere end 100 mio daglige – og nærmest besatte – brugere, hvoraf 63 pct. er i alderen 13-24 år. 

Den sociale medietjeneste har med andre ord knækket en del af koden til de unge forbrugere.

Måske derfor var der i formiddags lange køer i det legendariske Palais des Festival i Cannes, da Snapchats CEO Evan Spiegel indtog scenen som dagens keynote.

Det mest iøjnefaldende ved Snapchat er egentlig, at tjenesten på flere måder går mod strømmen. 

For det første har man gjort det til en dyd ikke at “forfølge” brugeren ved at samle enorme mængder data og sælge videre til annoncører, som ellers får tudet ørerne fulde fra sociale medietjenester, at sicial medier er nøglen til at ramme den i dag mobile forbruger her, der og alle vegne. 

– Vi gør meget ud af ikke at være “creepy” Derudover er det underligt, når brands begynder at behandle dig som deres ven, lød det fra Snapchats CEO og 25 årige wunder-kid, Evan Spiegel.

– Sociale media er blevet alt for kvantificeret, og det går ud over kreativiteten. Og vi vil gerne tilskynde, at vores koncept er sjov og legende. Det tager presset af det at være kreativ,  fastslår Evan Spiegel og lægger da heller ikke skjul på, at content er Snapchats top-prioritet. 

De 3 V’er

Det er også baggrunden for, at Snapchat har valgt at samarbejde med etablerede mediehuse via tjenestens Discovery-feature.

Evan Spiegel fremhæver i den sammenhæng journalisters evne til at vinkle historier og give historier mere karakter, hvilket han understreger har outperformed andre news-stories på Snapchat.

Det hænger bl.a. sammen med, at Snapchat har satset på det, som Evan Spiegel omtaler som de tre v’er: Vertical, video og views. 

– Vi har valgt at satse på vertikal video. Vi kunne se, at ingen drejede telefonen for at se video. Ydermere har vi kunnet konstatere, at vertikal video er ni gange sp effektivt som horisontal video, afslører Evan Spiegel.

– Vi har ingen arv fra print, tv eller internet. Vi har forsøger at udvikle Snapchat lidt ud fra, hvordan vi føler, tilføjer Evan Spiegel og forklarer, at udviklingen gerne foregår i grupper af 10 mennesker og kun én procent af nye nye features når igennem nåleøjet og kommer på markedet, efter de er blevet beta-testet internt i virksomheden, der i øjeblikket beskæftiger 450 medarbejdere.

I den sammenhæng er værd at notere sig, at for et år siden var der kun 45 ansatte i Snapchat. Så der på alle mulige måder fart over feltet hos “unge” social media-tjeneste, som bliver vurderet til at være mere mere end 100 milliarder dollar værd.