Både danskere, nordmænd og svenskere vil gerne modtage mobile reklamer, så længe de selv har givet accept om at modtage reklamerne, viser en undersøgelse, More Mobile Relations har foretaget.
– Der er en klar sammenhæng mellem nytteværdi og accept af markedsføring via mobilen siger Claus Holmen, adm. dir. More Mobile Relations Danmark. “Der er ingen tvivl om, at denne kobling fremover bliver den store motor inden for relationsopbygning mellem virksomheder og forbrugere.”
Har man ikke accepteret mobil reklame på forhånd, siger 60 pct., at de mobile reklamer er lige så påtrængende som tv-reklamer. Topscorer i undersøgelsen er påmindelse om tandlæge- og lægebesøg (72 pct.), og information fra det offentlige (64-71 pct.).
– Der er store ligheder med udviklingen af nettet og mobil markedsføring. I dag er nettet den hurtigst voksende kanal for kommercielle aktiviteter, men lige som mobile tjenester i dag, var internettet i begyndelsen mest udviklet til at formidle f.eks. epost og nyheder. Mobil markedsføring udvikler sig på præcis samme måde, bare hurtigere, siger Tom Lindberg, adm. dir. i More Mobile Relations.
SAS er en af de virksomheder, der allerede bruger mobilen til at holde kontakt med forbrugerne.
– For os er det naturligt at have en mobil dialog med kunderne. De er jo på farten og har mobilen på sig hele tiden. Udviklingen af mobile relationer sker fra det helt oplagte i at få flight info via sms til mere avancerede tjenester som check in, guider og rejsetjenester gennem vores mobile portal, siger Anders Signell, online sales director i SAS.
Undersøgelsen viser også, at mobilen har potentiale til at erstatte tryksager. Kun 30 pct. er således positive over for at modtage f.eks. de 10 bedste tilbud på mobilen, når de træder ind i et indkøbscenter. Og 40. pct. er positive over for at modtage rabatkuponer fra forretninger, de plejer at shoppe i.
cwl