Mange af landets handelsbyer har de seneste mange år lidt under kundeflugt og butiksdød. Den udvikling vil flere aktører i den danske detailhandel nu være med til at vende.
Midlet er en årlig dag med temaet ”Sæt pris på din by – køb lokalt”, som reklamebureauet Marketsquare er initiativtager til.
Dagen bakkes desuden op af Mobile Pay, Dansk Detail, De Samvirkende Købmænd, KFI Erhvervsdrivende Fond, Landdistrikternes Fællesråd og De Lokale Ugeaviser.
– Det er vores fælles mål at skabe en årligt tilbagevendende national ”køb lokalt”-dag ligesom det succesfuldt er blevet det i bl.a. USA, lyder det fra Jens Thrane-Møller, adm. direktør i Marketsquare, i en pressemeddelelse.
Lidt for meget løftet pegefinger
Spørgsmålet er, om “Køb-Lokalt”-dagen kan “rykke” noget på et dansk detailmarked, hvor de lokale købmænd og handlende har det svært?
Detailhandelseksperten Bruno Christensen er skeptisk.
Han betvivler ikke, at dagen i den givne periode vil have en positiv effekt på niveau med en hvilken som helst anden salgskampagne, men på længere sigt får den ingen betydning, vurderer han.
– Året består som bekendt af 365 dage, og skal man øge borgernes køb hos de lokale detaillister igennem hele året, skal der skabes en ny kultur, der bedst kan beskrives som lokalt engagement, vurderer han.
En sådan kultur forudsætter, at alle interessegrupper i byen samarbejder om det fælles mål: Nemlig at gøre byen til en attraktiv handelsby, hvor alle borgere føler sig motiveret til at handle.
– “Køb-Lokalt”-dagen bliver let til en “løftet pegefinger”. For mig er løsningen derimod at få borgerne til at være så stolte af deres egen by, at de oplever det som værende naturligt at handle lokalt, siger han.
– At handle lokalt forudsætter, at butikkerne har de rigtige produkter til de rigtige priser, og at de er bemandet af kompetente sælgere, der ved hjælp af personlig service har let ved at udkonkurrere storbyens detaillister med uengagerede og inkompetente sælgere, slutter Bruno Christensen.
Ekspert: Det kan blive en succes
Lignende, men noget mere positive, toner, lyder der fra Flemming Birch, partner i konsulentvirksomheden Birch & Birch og ekspert i forbrugeradfærd og detailhandel.
– De lokale butikker fejrer kunderne året rundt, så det giver rigtig god mening, at kunderne en enkelt dag om året fejrer deres lokale butikker, lyder det
Han er bl.a. derfor overordnet positiv over for “Køb Lokalt”-dagen, der adresserer noget meget vigtigt i forhold til de pressede lokale butikker i landets handelsbyer.
– Der skal dog holdes fast i, at det er en fejring af de lokale butikker og ikke blot endnu en dag, hvor de lokale butikker forventes at diske op med gode pristilbud. Dem er der rigeligt af, og det er ikke, hvad butikkerne har brug for, vurderer han.
Derudover er det vigtigt, at “Køb Lokalt”-dagen ikke bliver en “hvor-er-det-synd-for-os”-dag, men netop en fejring, hvor de lokale handlende kan bevise, at de også er relevante for forbrugerne i 2018.
– Hvis omdrejningspunktet bliver en dag, hvor de lokale handlende kan skabe nye relationer ved hjælp af fx oplevelser i butikkerne, så tror jeg på, at det kan blive en succes, slutter Flemming Birch.
”Køb lokalt”-intiativet skal som nævnt rulles ud i hele Danmark næste år, men det tyvstarter i år i fire steder i landet, Assens, Holstebro, Hillerød og Hærvejsklyngen, lørdag den 27. oktober.
Udover at fostre og udvikle ideen og varetage koordineringen mellem alle aktørerne, så har Marketsquare lavet film (se en af dem herunder), website og kampagnematerialer til byerne.