Ordet Skandale, tænk bare på Amanda, Polsag og så videre,  er vel nærmest blevet synonymt med offentlige it-projekter, men nu ser det ud til, at webbureauet Dwarf har leveret en løsning til Sikkerhedsstyrelsen, der vanskeligt kan beskrives som andet end en succes.  

Der er nok heller ingen tvivl om, at skandale-prædikatet er ganske ufortjent. Vi hører bare meget sjældent om de gange, hvor de offentlige it-projekter kommer sikkert i hus, hvilket altså ikke gælder i dette konkrete tilfælde, hvor Dwarf har leveret en selvbetjeningsløsning til Sikkerhedsstyrelsen ved navn EEweb.

Det er et indberetningssystem til el-eftersyn ved hussalg, som gik i luften i maj, og i løbet af systemets første 20 dage var 6.000 rapporter gået smertefrit igennem den nye løsning. Den er tilpasset tavlecomputere og bærbare pc’er, så installatørerne skriver rapporten direkte ind i systemet, mens de gennemfører eftersynet hos kunden.

– Det er vores erfaring, at lanceringen af EEweb har været en succes hele vejen igennem. Og det gør en kæmpe forskel for elinstallatørerne i deres daglige arbejde, lyder det fra en af systemets brugere – Mads Risgaard Knudsen fra Tekniq – som er installatørernes fagforening

Tjent ind på 80 arbejdsdage

Det digitale indberetningssystem er blevet så positivt modtaget, at det beløb, som Sikkerhedsstyrelsen får ind, hver gang installatørerne gennemfører en rapport, finansierer udviklingsbudgettet i løbet af 80 arbejdsdage.

ifølge Magnus Barsøe, der er chef for forretningsudvikling hos Dwarf, skyldes projektets gode erfaringer, at man fra starten fokuserede på at lave et papirløst indberetningssystem, der passer ind i brugernes hverdag. Og at man byggede systemet i en open-source webteknologi, der bruges til tusindevis af lignende web- og mobilløsninger.

– Mange offentlige selvbetjeningssystemer ender med at springe både budget og deadline, fordi man udvikler unikke applikationer fra bunden. Man laver Word eller Excel hver gang. Vi tog i stedet udgangspunkt i en gennemprøvet webteknologi. Det reducerede risikoen i projektet og sparede penge i budgettet, siger han.

Han pointerer, at Sikkerhedsstyrelsen også drager økonomiske fordele af det licensfrie open-source system.

– Open-source er ”gratis” teknologi, så der skal ikke betales licensomkostninger eller gebyrer for opdateringer. Det giver flere midler i budgettet til brugertest og lækre detaljer, når vi designer brugeroplevelsen, slutter han.

Kort om Sikkerhedsstyrelsens Eleftersyn:

– Løsningen er udviklet i Drupal 7, der er et CMS-system baseret på Open Source. 

– Løsningen havde deadline 1. maj, og den blev taget i fuld brug 1. maj.

– Løsningen er lavet af webbureauet Dwarf i tæt samarbejde med Sikkerhedsstyrelsen.

– I løbet af de første 20 dage havde danske elinstallatører gennemført 6.000 eftersyn med løsningen.