Som brødre vi dele – succes og risiko.
Relevans har gennem en mindre undersøgelse fornemmet, at resultatorienterede samarbejdsmodeller giver flere og nye kunder i butikken.
Kontaktchef Lasse Hinke fortæller, at Relevans som et lille bureau med kun 10 ansatte har modtaget tilbagemeldinger fra potentielle kunder, der siger, at bureauet nu er kommet i betragtning.
Fra at det tidligere tog mellem seks måneder og tre år at få fingrene i en kunde, har Hinke nu oplevet, at det kun kan tage to uger. Han forventer en fordobling eller tredobling af kunder inden for de næste 12 måneder.
– Det skyldes, at vi nu kan bevise og dokumentere effekten af det produkt, kunden køber. Vi deltager risikomæssigt på samme vilkår som vor kunde, siger han.
Bureauet gennemførte i foråret en kvantitativ undersøgelse af markedet vedrørende resultatorienteret samarbejde mellem reklamebureau og virksomhed.
178 svarede
Relevans opfordrede 1.230 direktører og beslutningstagere inden for salg og markedsføring til at besvare et online spørgeskema – 178 svarede.
Selv om undersøgelsen derfor langt fra kan kaldes repræsentativ, betegner Hinke den som et fingerpeg om den retning, tingene bevæger sig i.
– Jeg kan spore en tendens til, at i de virksomheder, hvor topledelsen engagerer sig i markedsføring, der går det bedre. Med resultatorientering taler vi et sprog, som toppen kan forstå, siger han.
Undersøgelsen påviser, at danske reklamebureauer ikke tilnærmelsesvis matcher beslutningstagernes ønsker, når det kommer til målbar markedsføring og resultatbaseret aflønning: 98 pct. svarede ”Ja” eller ”Til dels” til, at det er vigtigt for deres virksomhed at kunne måle resultaterne af deres markedsføring.
Over en tredjedel mener, at deres nuværende reklamebureau enten kunne blive bedre eller burde gøre mere ud af at måle resultaterne. Dette skyldes primært, at reklamebureauerne ikke prioriterer at måle resultaterne, eller at de ikke har de nødvendige systemer og værktøjer.