Euro RSCG vil ikke bare være en stor international bureau-gruppe. Kæden vil også gerne være en anderledes gruppe, og når den nordeuropæiske chef Rob Benjamens taler om kreativitet, taler han derfor mindre om kreative priser og mere om forretningsideer.
– Selvfølgelig ønsker vi at vinde priser i f.eks. Cannes. De skal vise, at vi mestrer massekommunikation. Men vi ønsker i højere grad at vinde Effectivness Awards. Og så ønsker vi først og fremmest at kunne præsentere en række cases på den form for kreativitet, der handler om forretningsideer. En forretningside kan godt handle om kommunikation, men det kan også være en masse andet, og vores vision handler om at hjælpe vores kunder med kreative forretningsideer, siger Rob Benjamens og tilføjer, at begrebet Intel Inside er et af bureau-gruppens værker. Han illustrerer videre tankesættet med et par andre eksempler uden for gruppens kundeliste.
– Mange snakker om, at Nike har bygget sit brand gennem fremragende reklame. Det er da også virkelig god reklame, der kommer fra Nike, men sandheden er, at Nike først begyndte at reklamere, da firmaet var blevet stort. Et andet eksempel er Virgin, som også er bygget op på andet end reklame. Begges succes bygger på anderledes og kreative forretningsideer, siger Rob Benjamens
De samme visioner ligger til grund for den danske fusion mellem Courage og Euro RSCG, som faldt endeligt på plads før sommerferien. Euro RSCG ønsker at være blandt Top 10 på markedet, og de to til sammen ligger til at indfri dette. Samtidig taler de to udviklingsdirektører Jacob Nyborg og Thomas Lassen (der er ingen adm. dir.) om et succeskriterie, der handler om at være blandt de fem mest interessante bureauer for annoncører at tale med. De taler derimod ikke om at være blandt de fem bedste ved den årlige Guldkorns-uddeling.

INTERNATIONALISERET VED EN TILFæLDIGHED
Euro RSCG er på internationalt plan nr. 4 eller 5, men internationaliseringen er på mange måder sket ved en tilfældighed.
– Euro RSCG er en fusion af to grupper, som hver for sig var repræsenteret i forskellige lande. Da de blev lagt sammen, var tilstedeværelsen lige pludselig meget bred international. For 4 år siden blev der så truffet en beslutning om, at gruppen ville være international, og derfor blev det internationale hovedkontor flyttet til New York. Bemærkelsesværdigt for et fransk baseret bureau – men nødvendigt fordi USA er det største reklamemarked, og det er her man finder de fleste internationale budgetter, fortæller Rob Benjamens
Han fremhæver dog samtidig, at bureauet fastholder en stærk lokal forankring. Courage Euro RSCG, som bureauet nu hedder i Danmark, er som følge af dette ikke et af de mest utilgængelige navne. Gruppen er bygget op på basis af stærke lokale bureauer, og mange steder præger nøglepersoner bureau-navnene, som derfor kan blive temmelig lange og komplicerede.
Samtidig er gruppen den yngste af de store internationale, og derfor er der ikke meget “vi plejer“ i gruppen, som i øvrigt fokuserer stærkt på integreret kommunikation.
– Igennem de sidste 1100 dage har ledelsesgruppen, som nu omfatter ca. 100 mennesker mødtes hver 100. dag for at fastlægge prioriteringerne for de næste 100 dage. En af målsætningerne har været at skabe en anden fordeling mellem traditionel reklame og de mange alternative former som event, promotion, pr, o.s.v. Og det er lykkedes. Vi er nu gået fra at hente 75 pct. af vores omsætning på de traditionelle medier til en 50/50 fordeling. En god udvikling, når man tager i betragtning, at marginalerne på traditionel reklame er under stigende pres, mens de er bedre på de alternative medier, siger Rob Benjamens
Internettet mener han er ved at finde sin plads som blot et medie eller en salgskanal.
– Bureauverdenen var langsom, i forhold til internettet. Men mange af de nye er væk, og vi er med. Internettet har været stærkt overvurderet, og vores styrke er, at vi kender forbrugerne. Det centrale handler om integreret kommunikation. Forbrugerne møder 3000 kommercielle budskaber hver dag, og så er det svært at få sit budskab igennem. Samtidig har forbrugerne nu kontrollen. De er ikke blot en pung, man kan plukke fra. Derfor er præmisserne i dag helt anderledes end for 20 år siden, og derfor er vi overbevist om, at reklamemarkedet flytter sig i vores retning, siger Rob Benjamens

LOKAL SELVSTæNDIGHED
Integrationen mellem de mange forskellige discipliner er op til de lokale ledelser. Den internationale ledelse rejser ikke rundt og dikterer, hvad der skal ske. I nogle lande – specielt de mindre markeder – er det lettere at samle de forskellige discipliner, men det er en opgave for ledelserne at finden den model, der passer på markedet.
– Vi er enige om visionen, og så må den lokale ledelse beslutte, hvad der er bedst, siger Rob Benjamens og tilføjer, at gruppen er meget fleksibel i forhold til at sammensætte løsninger til kunderne.
– Vi spejler kundernes organisation. Hvis en kunde har en stærk central ledelse, så sammensætter vi et hold til at arbejde tæt sammen med denne ledelse. Er kunden mere decentraliseret, så finder vi en anden organisation, der passer til dette. Kunderne kan kort sagt få det bureau, de har brug for, siger Rob Benjamens