Det kan være svært at skille sig ud og få potentielle kunder i tale på messer, hvor konkurrenterne står side om side med mere og mere kulørte marketingmaterialer, højere musik og bedre smagsprøver.

Det ved byggevareeksperten Saint-Gobain Weber, der er en del af det globale konglomerat Saint-Gobain, alt om. Derfor valgte man i år at gå nye veje og anvende gamification til at koble digital underholdning til den fysiske tilstedeværelse på messen.

Og den strategi var en kæmpe succes. 

I forhold til sidste byggerimesse fik Saint-Gobain Weber 10 gange så meget kundeengagement gennem deres messetiltag, end det de fik fra samme messe sidste år. 

– Det blev klart for os, at hvis vi skulle fange messedeltagernes opmærksomhed, så blev det nødvendigt at tænke anderledes. Derfor fik vi ideen til at anvende digital gamification og tilpasse det en messesituation og det virkede fantastisk, fortæller Thomas Clausen, Digital Marketing Manager for Saint-Gobain Weber.

– Det understreger, at B2B-virksomheder sagtens kan anvende sociale medier og gamification til lead-generering, når bare de tager højde for konteksten og målgruppen, fortsætter han.

Alle vandt en præmie, og det motiverede

Helt konkret består Saint-Gobain Webers gamification-messeprojekt af et lykkehjulslignende onlinespil, hvor deltagere kan vinde præmier mod at registrere sig til at modtage nyhedsbreve og andet materiale fra virksomheden.

Deltageren sender en sms og modtager herefter en QR kode på smartphonen, hvorefter de, ved at holde deres telefon under en QR-scanner, selv aktiverer ”lykkehjulet” og spillet er i gang.

Alle deltagere vinder en mindre præmie og har derfor et positivt mindset, når mersalg og opfølgning skal eksekveres. Det digitale spil bygger videre på en tidligere anvendt QR scannings konkurrence, men det var først, da deltageren fik en fysisk aktiv rolle ved aktivering af konkurrencen og med instant win, at det gav resultater.

Og netop kombinationen af instant win og ny innovativ brug af scanner teknologi sikrede den unikke oplevelse for messegæster, samt det gode resultat for Saint-Gobain Weber.

– Oftest er den største bedrift i marketingbranchen at finde den gode ide, men i dette tilfælde var eksekveringen mindst lige så vigtig. Og så vidt jeg har kendskab til, er der ikke lavet lignende løsning før i Danmark, uddyber Martin Schrøder, leverandør og kontaktchef for mobione.me.

Netop inddragelsen er vigtig for at opnå digital succes. Undersøgelser viser nemlig, at blot ideen om at man spiller et spil motiverer. Vejen til folks hjerter går gennem forventningen om, at noget sjovt skal ske, og derfor er indpakningen afgørende, når opmærksomheden skal fanges.