For tredje gang på et halvt år har Carat landet en nordisk orienteret kunde. Først kom Arla i hele Nordeuropa på kundelisten, så kom EMI i Danmark og Norge, og nu kan bureauet så skrive Nycomed i hele Norden på listen. Tidligere blev Nycomed håndteret af Initiative Universal.
Budgettet gælder OTC-produkterne og er vundet i en konkurrence. Størrelsen er ukendt – i henhold til tilgængelige statistikker brugte Nycomed i årets første 8 måneder 55 mio. kr. i listepriser – men Niels Viby Mogensen fra Carat, han er direktør med ansvar forretnings-udvikling, karakteriserer det under alle omstændigheder som væsentligt og af stor betydning for bureauet.
– Der er tale om en kunde af betydeligt omfang og en kunde som er i vækst. Desuden er der sket en liberalisering af reklamereglerne, som skaber nye muligheder og gør det ekstra spændende at arbejde med, siger Niels Viby Mogensen.
Adm. dir. Bent Kjærsgaard, Nycomed, siger, at bureauskiftet er begrundet i et ønske om at udvide det nordiske fokus.
– Vi har en tro på, at vi kan få mere ud af vores markedsføringskroner ved at arbejde mere integreret på nordisk plan, og vi har ikke tidligere arbejdet så integreret, som vi gør nu. Overskriften er “mere markedsføring for de samme penge”, siger Bent Kjærsgaard.
Niels Viby Mogensen ser Nycomed som endnu en bekræftelse på, at Carat har en stærk nordisk organisation.
– Vi har faktisk arbejdet med en nordisk organisation i 14 år, så vores processer er gennemprøvede og alle medarbejdere er trænet op i dem. Derfor har vi let ved at implementere et nordisk samarbejde. Hertil kommer, at vi har en god størrelse på alle markederne. F.eks. er vi på nordisk plan størst på indkøb af tv – vores andel er 20-21 pct. – og den volumen giver os nogle klare fordele, siger Niels Viby Mogensen.
For tre år siden så markedet måske to nordiske eller internationalt orienterede mediabureau-pitches om året. Sidste år så v i Synoptik, Nordea og SAS. I 2003 har vi set en eksplosiv stigning: Arla, Cadbury, GM, Electrolux, Orange, DHL, Velux, Telia, EMI, Nycomed og senest Kellogg’s. Bare for at nævne nogle af de største. Dette afspejler, at virksomhederne i stadig stigende grad søger konvergens og integration på tværs af landegrænserne, når det gælder kommunikations-strategi og medieindkøb.
Han mener, at udfordringerne for et mediebureau i at håndtere et nordisk samarbejde handler om at være meget fleksibel i forhold til den organisation, man tilbyder.
– Man skal forstå det element af politik, der også kan foregå i kundens organisation. Det er jo ikke kun hos bureauet, at man arbejder med at bringe organisationer i forskellige lande til at arbejde sammen. Det foregår også hos kunderne, selvom de har valgt at arbejde på nordisk plan. Derfor gælder det for mediebureauet om at være god til at afspejle kundens organisation, forstå udfordringerne og tilpasse sig den konkrete situation. Den kan spænde fra at arbejde med en stærk centra l person, der styrer samarbejdet, til en situation, hvor stærke lokale teams skal bringes til at fungere sammen, siger Niels Viby Mogensen.
Han peger endvidere på, at den nordiske organisation er vigtig i forhold til både at være omkostnings-effektiv samt i forhold til at overføre og implementere kompetencer og ny viden.
– Kravene til hele tiden at være god til at opsamle viden om nye metoder og medier og anvende dem er store – og meget vigtige. De krav indfrier man bedst i en nordisk organisation, siger Niels Viby Mogensen.