Chris Anderson, der er manden bag en af årets mest hypede bog, kommer til Danmark til oktober.
Bogen, der udkommer senere på året, bærer titlen ”Free: The Future of a Radical Price”, og er efterfølgeren til ”The Long Tail”, der gjorde Chris Anderson verdenskendt.
Markedsføring tog derfor til Malmø i sidste uge for at høre, hvad den amerikanske digitale handelsguru havde på hjertet.
I ”The Long Tail” beskrev Chris Anderson, hvordan internettets uendelige hyldeplads ændrede mange virksomheders forretningsmodel.
I ”Free” tager han skridtet videre og beskriver, hvordan alle former for digitalt indhold på internettet uundgåeligt vil blive gratis, og hvordan man så kan tjene penge.
Virakken omkring ”Free” startede for godt et år siden, da Chris Anderson skrev en artikel med samme titel i sit blad ”Wired”.
Men en stor del af den ophedede diskussion, der opstod i kølevandet af Chris Andersons artikel og endnu ikke udgivne bog, beror dog på en forkert antagelse.
Chris Anderson argumenter ikke for, at virksomheder bør give alt digitalt indhold gratis væk.
For Chris Anderson handler det nemlig slet ikke om, hvorvidt digitalt indhold bliver gratis eller ej. For det bliver det. Det er en naturlov, om man vil. Men pointen er ikke, at alt digitalt indhold bliver gratis, men at alle former for indhold bliver gratis. Med andre ord: ikke alle softwareprogrammer bliver gratis, men der vil findes en gratis pendant.
Derfor er Chris Anderson interesseret i, hvordan man konkurrerer med ”gratis”, eller hvordan man tjener penge på ”gratis”.
Og der er flere årsager til, at brugerne taster deres kreditkortoplysninger ind på skærmen i stedet for at holde sig på gratisstien.
– Det kan være for at spare tid, som man kender det fra online computerspil, hvor mange ikke har tid til at spille de mange timer, det tager for at få point nok til diverse ekstra tilbehør, så derfor betaler man sig fra det. ”Work or pay”. Folk vil også betale sig til status. Min datter plagede forleden om penge til et virtuelt køleskab til sin iglo i computerspillet Club Penguin, fortæller Chris Anderson med let hovedrysten.
Derudover vil folk også gerne betale af sikkerhedsmæssige årsager.
– Kan du konkurrere med gratis? Microsoft har gjort det i årevis. Microsoft har konkurreret med pirateri, gratis browsere og senest open source. Men mange vil ikke have gratis software, eksempelvis firmaer. De vil have sikkerhed og garanti for, at nogen kan reparere produkterne, siger Chris Anderson, der derved er tilbage ved sin pointe.
– Der vil være to versioner af produkterne. En gratis og en betalingsudgave. Men alle producenter skal være klar til at konkurrere med gratis, siger Chris Anderson.
Chris Anderson talte i sidste uge ved Media Evolution 2009 i Luftkastellet i Malmø. Og den 29. oktober taler han ved et
heldagsarrangement i Danmark.
Læs hele artiklen i Markedsføring 3-2009, der udkommer i denne uge.