Det er ikke omkostningsfrit at gennemføre en transformationsproces, og det mærker Creuna Danmark stadig. Fra historisk at være en teknologi-virksomhed med stor digital og web-ekspertise, lagde ledelsen en strategi for at ”vi herudover også skal være direktionens foretrukne digitale forretningspartner,” siger Astrid Simonsen Joos, adm. direktør for Creuna Danmark.

Creuna Danmark er ejet af Creuna A/S, der er til stede i Sverige, Norge, Finland og Danmark med godt 340 medarbejdere og en betydelig fremdrift. Men Danmark performer ikke på helt samme niveau, som Norge og Sverige, og da Astrid Simonsen Joos tiltrådte i 2011, satte hun transformationen i værk. Vel vidende at det kostede på bundlinjen.

– Det er en større forandringsproces, men vi er på rette vej, også selv om vi tabte lidt under seks millioner kroner sidste år. Vores 3-års plan er stadig, at vi fra 2015 skal være i sorte tal og vi har en koncern og bestyrelse, der er ualmindelig stærk, og bakker os op, fortsætter hun.

Makro først: Hvorfor tjener de penge i Norge og Sverige?

– Det er ganske enkelt, som du siger: Makroøkonomien er stærkeste forklaring. Norge har ikke krise – det glæder vi os over – og svenske virksomheder er bedre rustet, end vi er i Danmark. Vi er jo afhængige af kundernes økonomi, og når de investerer offensivt, tjener koncernen penge.

Så danske virksomheder er årsagen til, at du ikke tjener penge?

– Nej, som sagt er vi under forandring efter en ambitiøs plan. Vi vil nemlig helst ikke kun opfattes som eksperter, der tilkaldes, når virksomheden har brug for en ny hjemmeside. Vi vil ind og være rådgiver og producent af digitale løsninger, der løser et forretningsmæssigt problem.

Og den vandring koster på bunden?

– Ja. En transformation kræver både rationaliseringer og ansættelser af de rette kompetencer. Vi er nu inde i andet år af den 3-års plan, vi lagde for Danmark ultimo 2011, og vi allerede vundet flere nye kunder uden at være i pitch dette forår.

– Det sidste fortæller mig, at virksomhederne i 2013 har opdaget, vi er dygtige rådgivere, også som forretnings-udviklere. Og vores pipeline ser fin ud. Derfor siger jeg, at vi er på rette vej.

Det er stadig investeringerne i de nye kompetencer og fratrædelserne, der gør ondt i regnskabet. Men fra i år er regnskabet ”retvisende” for, om Creuna Danmarks nye strategi er den rigtige.

Nøgletal:

  • Bruttoresultat: 53,4 mio. kr. – ned fra 65 mio. kr. i 2011.
  • Resultat før skat: minus 5,9 mio. kr. – minus 3,6 i 2011.
  • Egenkapital: minus 3,9 mio. kr.
  • Medarbejdertallet var i gennemsnit 91 i 2012, og er nu på godt 85 og 15 i Ukraine.