De svigtende kunder – blandt andre faktorer – førte til, at Daells fredag den 8. januar 1999 meddelte, at dørene lukkedes for bestandigt til den 92 år gamle institution i Nørregade.
På kun to år har Daells måtte se antallet af kunder, der besøgte og købte tøj og sko i varehuset, falde drastisk. Fra efteråret 1997 til efteråret 1998 er antallet af kunder, der købte tøj og sko, mere end halveret. Knap fire pct. af befolkningen købte sko og tøj i Daells i de tre efterårsmåneder 1997; tallet faldt til mindre end to pct. i samme periode 1998. Tallene stammer fra analyser gennemført af IFKA, Institut for Konjunktur Analyse.

FIGUR

Kilde: IFKA Monitor. Institut for Konjunktur-Analyse, 1997 og 1998
Anm.: Undersøgelsen gennemføres hvert kvartal i marts, juni, september og december. Til hver undersøgelse er gennemført 1.200 telefoninterview med et repræsentativt udsnit af den danske befolkning.Knap fire pct. af alle danskere over 15 år købte tøj eller sko hos Daells i marts 1997 inden for en tremåneders periode. Denne andel steg frem til marts 1998, hvor knap fem pct. købte.
Herefter kom det store fald i antallet af købere, og i december 1998 kunne det konstateres, at mindre end to pct. af befolkningen lagde tøj- og sko-pengene hos Daells.


MAGASINER TRæKKER FLEST KUNDER
FIGUR

Kilde: IFKA Monitor. Institut for Konjunktur-Analyse, 1997 og 1998
Anm.: Undersøgelsen gennemføres hvert kvartal i marts, juni, september og december. Til hver undersøgelse er gennemført 1.200 telefoninterview med et repræsentativt udsnit af den danske befolkning.Magasin trækker suverænt flest besøgende ind i sine magasiner set i tremåneders perioder. Knap 23 pct. af befolkningen besøgte Magasin i 1998 mod 22 pct. året før.
Føtex, Kvickly og Bilka får besøg af mellem 13 og 17 pct. af befolkningen målt over en tremåneders periode. Bilka oplevede et fald i antal besøgende i 1998, mens Føtex og Kvickly tiltrak flere besøgende end året før.
Illum og Salling besøgtes i 1998 af flere end i 1997 – knap hver tiende dansker kikkede forbi et af disse to stormagasiner inden for en periode på tre måneder.
Endelig tiltrak Obs! og Metro i 1998 mindre end fem pct. af den del af befolkningen, der er i markedet for at købe tøj og sko. Foruden at være de varehuse med færrest besøgende mistede Obs! og Metro tillige markedsandele på besøg.


FLERE HAR øGET
FIGUR

Kilde: IFKA Monitor. Institut for Konjunktur-Analyse, 1997 og 1998
Anm.: Undersøgelsen gennemføres hvert kvartal i marts, juni, september og december. Til hver undersøgelse er gennemført 1.200 telefoninterview med et repræsentativt udsnit af den danske befolkning.I naturlig sammenhæng med antallet af besøgende løber især Magasin, Føtex, Bilka og Kvickly med en stor volumen af de købende kunder. Mellem 10 og 16 pct. har købt tøj eller sko i et af disse stormagasiner eller varehuse i årene 1997 og 1998.
Mens Magasin fastholder sit greb i markedet på uforandret niveau med knap 16 pct., der køber inden for tre måneder, forøgede især Føtex, Kvickly, Salling og Illum antallet af købere i 1998 i forhold til året tidligere. Således vandt Føtex markedsandele til 13 pct., der køber, Kvickly vandt 11 pct., Salling knap seks pct. og Illum knap fire pct. købere af tøj og sko inden for en tremåneders periode i 1998.
Bilka, der med godt 11 pct. købere fylder godt i billedet, så en tilbagegang i antal købende kunder fra 1997 til 1998.
Også Metro, der som Daells ikke har den store salgsvolumen, kunne konstatere tilbagegang i antallet af kunder, der købte tøj og sko i 1998. Endelig ses det, at salget af tøj og sko hos Obs! stagnerer.