Åhhh skat. Går du ikke lige i Føtex og henter nogle hovedpinepiller?
Sådan kan man nu sagtens sige til kæresten lørdag morgen – for siden i mandags står der nemlig også diverse smertestillende medicin på dagligvarehandlens hylder. Godt nok kun i ti-styks pakker, men faktum er, at apotekernes monopol er hørt op.
Og det får dagligvarehandlen til at bruge ekstra krudt på markedsføring, mens man i medicinalvirksomhederne stort set fortsætter som intet var hændt. ISO gør dog ikke det store ved sagen, men i Dansk Supermarked har man lagt mange ressourcer i at kunne give kunderne den fornødne information.

HOTLINE TIL PRODUCENTERNE
– Udover markedsføring i tilbudsavisen – med fire sider i denne uge – og annoncer i dagblade i sidste weekend, har vi etableret informationsstandere i alle Føtex, Bilka og A-Z butikker. Her har kunderne mulighed for at søge yderligere information om de enkelte produkter – både via et produktkort men også via en hotline telefon direkte til producenten, fortæller indkøber Jørgen Boie, der ikke er i tvivl om, at den service er nødvendig for overhovedet at kunne berettige salget.
– På den måde kan kunderne selv stå og sammenligne produkterne. De kan også tage produktkortene med hjem og så i fred og ro studere dem eller ringe hjemmefra til producenten. Og den service er helt anderledes fra apotekernes, hvor det hele er gemt væk bag disken, mener han.
Jørgen Boie forventer, at de tre butikskæder får en markedsandel på 25-30 procent af dagligvarehandlens salg af håndkøbsmedicin, men han vurderer også, at dagligvarebutikkerne i alt kun kommer til at slås om et par hundrede millioner kroner. Og det er formentlig også en af grundene til, at ISO tager den med ro. Her kommer vi nemlig hverken til at se annoncer eller standere.
– Vi har selvfølgelig sat fokus på det beskedne udvalg i vores tilbudsavis, men det er også det eneste. Det er jo et servicetilbud på lige fod med cigaretter og lotto-kuponer, som vi heller ikke markedsfører yderligere, understreger adm. direktør Niels Jørgen Solbro og tilføjer, at det er strategien, med mindre der bliver tale om en øget konkurrencesituation.

FORTSAT FOKUS På APOTEKERNE
Ordningen giver heller ikke medicinalvirksomhederne anledning til at pille ved deres sædvanlige strategi. Ikke noget med øget markedsføring – og stadig fuld kraft frem overfor apotekerne.
– Vi satser ligeså kraftigt på apotekerne, som vi altid har gjort. For hvis man har kroniske smerter, er det stadig dér, man skal hente sin rådgivning, understreger GlaxoSmithKlines sales manager Trine Lausen. Hun mener dog, at der kommer til at ske en ændring i indkøbsmønstret, fordi folk i højere grad vil købe Panodil i små pakninger og så til gengæld flere.
– I vores kampagner vil vi da også gøre opmærksom på, at det nu er tilgængeligt i dagligvarehandlen, men generelt vil vi ikke øge vores markedsføring, siger hun.
Sådan lyder det også fra Nycomed, der blandt andet er producenter af Pamol og Kodimagnyl.
– Vi hverken ændrer eller øger vores markedsføring. Øget tilgængelighed for vores produkter er alt nok, siger adm. direktør Bent Kjærsgaard og tilføjer, at det kun er 22 ud af deres ialt mere end 500 varenumre, som vil blive solgt i butikkerne, og at det derfor er relativt begrænset, hvor meget det kommer til at betyde for salget.
Hos Pharmacia, der primært producerer rygeafvænningsproduktet Nicorette, er man derimod ikke i tvivl om, at markedet for rygeafvænningsprodukter generelt vil stige.
– Erfaringer fra England viser, at markedet vil stige med 20-25 procent som følge af en liberalisering. Og jeg tror heller ikke, at apotekerne vil opleve en omsætningsnedgang, siger salgschef Martin Fallenkamp, der også lægger vægt på, at Nicorette-markedsføringen fortsætter som planlagt.
– Den internationale kampagne for Nicorette blev lanceret helt uafhængig af liberaliseringen her den 1. oktober. Men timingen er helt perfekt. For det første fordi apotekerne dermed har fået et forspring, og for det andet fordi kampagnen fortsætter indtil november og således også påvirker dagligvarehandlen, mener han og tilføjer, at der i løbet af efteråret vil være diverse instore aktiviter både i dagligvarehandlen, hos Matas og på apotekerne. Martin Fallenkamp pointerer desuden, at apotekerne stadig er en vigtig kundegruppe. – Uddannelse af apotekerpersonalet er ikke blevet mindre vigtigt. For de skal stadig kunne yde optimal rådgivning.