Hassan og Yasmin er også forbrugere. Men hvor er markedsføringen målrettet til dem?
Alt for meget dansk markedsføring overser nydanskere som forbrugergruppe og mister på den måde mulighed for det mersalg, målrettet markedsføring potentielt fører med sig. I USA og England har mediabureauer særlige etniske underafdelinger, der målretter markedsføring til flere dele af det multietniske samfund. Danmark er fortsat bagud, men første skud er nu kommet på stammen i form af MediaComs undersøgelser af nydanskeres medieforbrug.
– Vi fandt ud af, at de gerne vil se sig selv gengivet i reklamerne. Så føler de sig værdsat. Eksempelvis i mediabureauerne tager vi det alt for ofte for givet, at det automatisk drejer sig om danskere, når en kunde bestiller en redegørelse om en målgruppe i alderen 15 – 35, udtaler Carsten L. Lind, insight og research director i MediaCom.
58 pct. af respondenterne i 2007-undersøgelsen svarer, at de er meget enige eller enige i, at det er positivt at anvende personer med anden etnisk herkomst end dansk i reklamerne.
Et enkelt, men yderst effektfuldt træk i kommunikationen målrettet nydanskere er at skifte annoncens lyshårede model ud med en af mere mellemøstligt udseende. Det er en relativt billig revision af eksisterende reklamemateriale, mener Lind.
Han fortsætter, at danske annoncører glemmer, at nydanskere også har højtider med udpræget forbrugsfest, eksempelvis Ramadan.
– Vi siger ikke, at annoncørerne skal lave helt nye universer til nydanskerne. Det skal i stedet ses som supplement til allerede eksisterende materiale. Store danske virksomheder har produkter, der først og fremmest skal ramme bredt, men de skal supplerende også kunne få nydanskerne i tale uden, at det af den grund bliver dyrt, siger han.
– Det er en voksende gruppe forbrugere, hvis loyalitet man kan opnå ved at være langt mere specifik i sit medievalg, siger Carsten Lind.
Læs hele historien i næste nummer af Markedsføring, som udkommer i morgen tirsdag.
sd