Ifølge tekstforfatter Mari-Louise Jonsson fra enVision, er det dog allerede sket. Danmark er koblet af den globale medierevolution.
Og hvor ved hun så det fra? Jo, Mari-Louise Jonsson har netop stået bag bogen ”blah – om fremtidens medier, der får folk til at snakke”. Og det har hun gjort for envisions kreative legat, Karmarks Legat, der er blevet brugt til at dykke ned i alle de nye medier, som er derude.
Mari-Louise Jonsson har været til word of mouth konference i Barcelona og i Stockholm, utallige telekonferencer på nettet, været i USA og aktiv på WOMMA.org – Word of Mouth Marketing Association, m.v.
– Jeg gik i gang med projektet fordi jeg selv syntes, at det var svært at overskue alle de nye medier. Resultatet blev en bog, der ikke giver svar på, hvordan man bruger de nye medier, men på, hvad de betyder.
Bogen ”blah” giver på en meget humoristisk måde læseren en rundtur i de mange nye muligheder for kommunikation, med både heldige og mindre heldige eksempler fra ud- og indland.
Og så gik man lige og troede, at vi danskere var ret godt med, når det handler om den globale medierevolution, men nej, vi ligger faktisk ret langt nede på ranglisten, og får baghjul af lande som Frankrig, USA og Sydkorea:
– Jeg var bl.a. til en ”word of mouth” konference i Barcelona, hvor jeg sad og talte med nogle amerikanere og franskmænd. Jeg fortalte dem, at under halvdelen af de danske virksomheder har blogs og det grinte de meget af, fortæller Mari-Louise Jonsson.
Hvorfor de grinte skyldes, at d e fleste virksomheder, i hvert fald dem der er fokuseret på fremtiden, i både Frankrig og USA har en blog.
Men i Danmark virker det som om, at der er en stor usikkerhed overfor de nye medier og det har Mari-Louise Jonsson også undret sig over:
– Det er lidt absurd, da forbrugerne er meget længere fremme end virksomhederne herhjemme. Bare prøv at søg på blogs på nettet, det vælter frem.
– Jeg tror at den store usikkerhed fra virksomhedernes side skyldes, at eliten i Danmark har formået at gøre de nye medier til noget ugennemskueligt og mystisk. Ligesom virksomhederne har det bedst med at gøre det de plejer. Det har de lidt tilfælles med bureauerne, der også primært holder sig til det de kender bedst. Det betyder igen, at vi mangler brugbare cases, som kan sælges overfor virksomhederne, pointerer Mari-Louise Jonsson og tilføjer:
– Et andet svar på, hvorfor blogs er så populære i f.eks. Frankrig kunne være, at franskmænd elsker at brokke sig, og de gør det direkte til virksomheden, mens vi dansker er mere konfl iktsky. Jo vi brokker os meget, men vi vil hellere brokke os til sidemanden i stedet for direkte.
Mari-Louise Jonsson erkender som sagt, at også hun synes det kan være en lidt uoverskuelig proces, at sætte sig ind i alle de nye medier, selv om hun har brugt både tid og ressourcer på at finde rundt i det, men:
– Man er som virksomhed og reklamebureau nødt til at starte med at benytte de nye medier som en integreret del at kommunikationen med forbrugerne. Det nytter f.eks. ikke at blive ved med at bruge alle markedsførings-kronerne på film, print mv., når forbrugerne i større og større stil benytter sig af helt andre mediekanaler for at finde information og kommunikere. Store brands i udlandet bruger f.eks. mange penge på de nye medier. Det kan Danmark lære noget af, ligesom vi som sagt kan lære meget af foregangslandene USA, Frankrig og Sydkorea.
Man kan få bogen ”blah” tilsendt gratis ved at ringe til enVision på tlf.nr. 87 30 28 00.

Eksempel fra bogen ”blah”

Mercedes skaber buzzmarketing

Ge nnemsnitsalderen på en Mercedes-køber er 54 år. Firmaet ville ikke nødvendigvis rykke på denne salgs-alder, men nærmere skabe opmærksomhed, coolness og buzz hos en yngre målgruppe.
Daimler-Chrysler Mercedes Benz skabte et nyt koncept. Konceptet hedder Mixed Tapes og er kort fortalt en række ukendte unge musikere og bands, der har fået deres musik ind på Mercedes’ website til gratis download. Musikken er valgt ud fra centralt hold og hver 10. uge kommer der helt nye numre på sitet.
De eneste mediekanaler, som er blevet brugt er selve websitet og PR. Og sitet har i dén grad skabt buzz og været en succes siden starten i 2004, med i dag 1,6 mio. downloads om året.
Desuden har Mercedes skabt positiv WOM – Word of mouth – omkring det faktum, at de hjælper kunstnere uden pladekontrakt med at komme igennem til verdens lyttere. ”The social conscience was a side bonus in the concept and gave the site extra strong buzzability”, ifølge CEO hos Daimler-Chrysler Mercedes Benz, Sven Dörrenbächer.
www.mercedes.com/mixedtapes

Boks:
Eksempel fra bogen ”blah”

L’Oreal’s store blogflop 

L’Oreal i Frankrig ville markedsføre en ny anti-rynkecreme fra mærket Vichy ved hjælp af en blog. Umiddelbart en rigtig god idé! Problemet var bare, at bloggen opfandt en fotomodel-lignende blogger ved navn Claire, som skrev indlæg om, hvordan hun kunne mærke de anti-rynke-reducerende virkninger i ansigtet, selvom hun ikke spiste sundt, gik til for mange fester og slet ikke fik sovet, det hun skulle…
Frankrig som er ét af de lande i verden, der har flest blogs, røg på den anden ende. Cremen og L’Oreal kom på alle landets aviser, andre bloggere skrev om det overalt og folk var enten forargede eller færdige af grin.
Enden på miséren var, at L’Oreal troppede på med en national undskyldning og derefter fik fem ”rigtige” kvinder til at blogge – både om det gode og det mindre gode – på en ærlig, personlig og interessant måde.
Et blændende eksempel på blog power og på, at weblogs ikke bare er et traditionelt reklamemedie, der kan bruges som website e ller brochure.
www.redcouch.typepad.com/weblog/2005/06/case_study_the_.html