Dansk Annoncørforening (DAF) “er rørt” over Forbrugerombudsmandens interesse for “forstyrrende reklamer” på internettet, og konstaterer samtidig ironisk, at man vi se frem til Forbrugerombudsmandens definition af, hvornår reklamer er forstyrrende.
– At Forbrugerombudsmanden samtidig mener, at reklamer, der forstyrrer forbrugerne (på nettet) er i strid med god markedsføringsskik er en interessant betragtning. Det bliver spændende at få indkredset, hvornår reklame er ”urimeligt forstyrrende”, herunder hvem, der skal afgøre, hvad der i givet fald forstyrrer, forstyrrer urimeligt, ikke forstyrrer osv., siger direktør Eva Tufte, DAF.
Hun efterlyser i højere grad dialog med Forbrugerombudsmanden om emnet og henviser til, at den norske Forbrugerombudsmand har valgt den vej.
DAF foreslår derfor, at Forbrugerombudsmanden i Danmark moderniserer sin arbejdsfacon og gennem dialog søger at omforme det nordiske standpunkt til spilleregler, der tager afsæt i virkeligheden, og som bygger på viden og praksis hos alle de parter, der har med annoncering/markedsføring på internettet at gøre.
Eva Tufte understreger, at Dansk Annoncørforening med stor fornøjelse vil tage imod en invitation til dialog og samarbejde på dette område.
– Vi har stor forståelse for Forbrugerombudsmandens bekymring for generende reklamestøj og kvaliteten i reklamemiljøet. Samtidig tillader vi os at vi minde om, at annoncørerne selv har en indlysende interesse i ikke at genere kunder/forbrugerne unødigt. ”Badwill” overfor reklamen, produktet eller virksomheden er normalt ikke noget, annoncøren tilstræber! At der faktisk ligger etiske og andre sobre betragtninger bag virksomhedernes markedsføring, er sjældent det indtryk, man får, når man ser Forbrugerombudsmandens udmeldinger, siger Eva Tufte.