Kun én dansk virksomhed ud af 37, som Forbrugerombudsmanden har undersøgt, overholder alle OECD’s retningslinier for elektronisk handel. Det viser en undersøgelse blandt 48 organisationer og myndigheder i 19 lande, som Forbrugerinformationen har offentliggjort i deres nyhedsbrev i dag. Og kigger man nærmere på tallene, viser det sig, at det kun er tre ud af de ialt ti regler, som alle hjemmesider er enige om at følge. Det drejer sig om så vigtige ting som adresse og telefonnummer på firmaet, deres politik omkring fortrydelses- og returret samt deres politik omkring opbevaring og behandling af personoplysninger.


På baggrund af undersøgelsen arbejder Forbrugerombudsmanden i øjeblikket på et nyt og mere permanent projekt, der remover skal resultere i et intensiveret tilsyn med de virksomheder, der driver e-handel. cnb