Danske Bank er klar til at udnytte succesen fra Mobile Pay til at genvinde tilliden hos sine nuværende kunder og kapre nye.
Det skriver epn.dk
På rekordtid har banken således fået 200.000 danskere til at downloade app’en Mobile Pay. Ca. 88.000 af dem er kunder hos en af konkurrenterne, og selv om de ikke behøver skifte bank for at bruge app’en, så har interessen udefra været en positiv overraskelse for Danske Bank.
Inden længe vil Danske Bank formentlig kunne tilbyde kunderne at betale med mobiltelefonen i visse forretninger. Det har været et ønske fra kunderne. Et andet ønske har været at kunne splitte en regning mellem flere. Også folk med windows-telefoner har efterspurgt app’en, og den type udgør mellem 3 og 5 pct. af markedet, vurderer Peter Schleidt, it-direktør i Danske Bank.
Og at styrke bankens it-udvikling er et mål i sig selv. I de kommende tre år er der sat ca. 700 mio. kr. af til udvikling af produkter til privatkunderne.
– Vi vil sætte nye standarder for at drive fremtidens bank, og vi vil være kundernes foretrukne bank. Bankmarkedet er under kraftig forvandling, og vi bliver mere og mere it-virksomheder. Vi vil helst være foran udviklingen. Det er også derfor, vi aktivt inddrager kunderne og spørger dem, hvilke ændringer de gerne ser, siger han til epn.dk.
Epn.dk