De homoseksuelle er en stor og købedygtig målgruppe. Alligevel er det sparsomt med markedsføring overfor denne gruppe. I udlandet, specielt i USA og i vores nabolande, er man godt med rent markedsføringsmæssigt, men i Danmark, der ellers ser sig selv som et meget åbent og tolerant land, er der langt mellem den strategiske markedsføring overfor de homoseksuelle.
Et nyt netværk, Nordic Gay Professionals Network (NGP Network) er netop blevet dannet af en gruppe homoseksuelle i D anmark. Målet er at skabe et erhvervsaktivt netværk, hvor de homoseksuelle kan finde nye forretningsforbindelser, ligesom det i nogle situationer kan være lettere at gøre forretning med folk, som har forståelse for ens livsstil og behov. Det kan f.eks. være i forbindelse med serviceydelser, som handler om ens privatliv, eller situationer, hvor kæresten/ægtefællen også er indblandet.
Der står seks personer bag det nye homoseksuelle netværk, som man håber vil sprede sig til de andre nordiske lande. Udover at være et erhvervsaktivt netværk er ideen at tage temaer op til debat.
– Det første tema vi har valgt er markedsføring rettet mod homoseksuelle, fordi vi mener, at der er et stort og uudnyttet potentiale, siger Ann-Kristin Hansen, der er en af personerne bag NGP Network.
– Vi vil via netværket forsøge at råbe virksomhederne op, bl.a. ved at tage fat i de virksomheder, som allerede benytter sig af markedsføring overfor de homoseksuelle i udlandet, siger Ann-Kristin Hansen, der undrer sig over den manglende og målrettede markedsføring i Danmark:
– Men vi mener, at det kan skyldes manglende forståelse for segmentet, hvilket er lidt underligt, da det at være homoseksuel er blevet meget mere ”tilladt” de senere år – nærmest lidt trendy.
Der findes to magasiner for homoseksuelle i Danmark – ”Panbladet” og ”Out-and-About”, men selv her er det begrænset med annoncer målrettet gruppen. Nogle annoncører herhjemme har dog forsøgt sig med målrettet markedsføring, med større eller mindre held. Carlsberg kører p.t. et tv-spot for deres nye vand, hvor man bl.a. ser et bøssepar. L’easy forsøgte sig for et stykke tid siden med at portrættere to lesbiske kvinder.
Så det dukker altså op med mellemrum. Men ifølge Landsforeningen for Bøsser og Lesbiske (LBL) er mellem 6 og 10 pct. af den danske befolkning homoseksuelle, eller mellem 324.684 og 541.140 personer. Det er mange mennesker, og derfor kan det også være svært at forstå, hvorfor der ikke findes meget mere markedsføring målrettet denne gruppe.
I øvrigt karakteriseres det ho moseksuelle segment ofte som værende et loyalt segment. Især loyalt over for mærker, som markedsfører sig positivt til homoseksuelle, og et godt ry spredes hurtigt mellem de homoseksuelle, idet segmentet er præget af hurtig word-of-mouth – både positivt og negativt. Så har man først lukket døren til dette segment ved at henvende sig negativt eller stødende til segmentet, kan det være meget svært at åbne døren igen, ligesom det modsatte er tilfældet.

Double incom no kids

Ikea er bl.a. kendt for sin målrettede markedsføring mod de homoseksuelle i udlandet, men ikke i Danmark. Det forstår man ikke hos NGP Network, men svaret er i virkeligheden meget enkelt:
– Lige nu har vi ikke tænkt i subkulturer, men det er da noget vi vil gøre i fremtiden, siger marketingchef Susanne Hedegaard fra Ikea Danmark.
Og det er meldingen fra flere virksomheder. At de er opmærksomme på gruppen, også kaldet DINK familier (double income no kids), at dette er en gruppe med store rådighedsbeløb som de i høj grad bruger på sig selv i form af tøj, rejser, indretning, café/restaurant, byture osv.,
men at de endnu ikke har tænkt i markedsføring overfor netop denne subkultur.
Ifølge Ann-Kristin Hansen, så ser de homoseksuelle ellers meget positivt på virksomheder, som markedsfører sig overfor dem:
– Men det skal selvfølgelig gøres med respekt, og ikke som L’Easy f.eks. gjorde, pointerer hun.
NGP Network vil skabe debat om den manglende markedsføring rettet mod homoseksuelle i Danmark. Ligesom de vil tage kontakt til virksomheder, og specielt dem, der allerede benytter sig af markedsføring rettet mod bøsser og lesbiske i udlandet.
– Vi må jo ud og fortælle virksomhederne, hvordan man målretter sin markedsføring mod segmentet. Ligesom vi vil forsøge at gøre op med den berøringsangst, der helt sikkert eksisterer rundt omkring i virksomhederne. Det vil vi gøre både via debatter på vores hjemmeside, ngpnetwork.dk, ligesom vi har også flere arrangementer på trapperne, hvor personer, der allerede målretter deres markedsføring mod de homose ksuelle, kommer og fortæller om deres erfaringer m.v., fortæller Ann-Kristin Hansen.