Små og mellemstore virksomheder (SMV’er) i Storbritannien er længere fremme end de danske, når det handler om digital markedsføring.
53 pct. af britiske SMV’er har således en digital markedsføringsindsats. Det kommer blandt andet til udtryk ved, at 46 pct. bruger e-mail-markedsføring, 39 pct. benytter sig af organisk markedsføring på sociale medier, og 35 pct. tyr til søgemaskineoptimering (SEO).
Tallene stammer fra en britisk undersøgelse af SMV’ernes markedsføringsinitiativer foretaget af Circle Research på vegne af Latitude og Bing.
Lave danske tal
Sammenligner man disse tal med en tilsvarende undersøgelse foretaget blandt danske 831 ledere i danske SMV’er tidligere på året, er forskellene slående.
Spørger man de danske SMV’er, hvad deres primære markedsføringsinitiativer er, så svarer 26 pct. e-mail-markedsføring og 23 pct. profiler på sociale medier, mens blot 16 pct. bruger SEO.
– Sammenligningen af de to undersøgelser afslører, at de danske SMV’er ikke er så langt fremme som deres britiske modstykker. Og det tyder på, at virksomhederne er ved at sakke bagud i forhold til den udvikling, som vi ser internationalt, hvor flere og flere omfavner de digitale kanaler, siger Allan Jakobsen, der er administrerende direktør i Eniro Danmark, som bl.a. står bag Danmarks to største lokale søgetjenester, Krak og De Gule Sider.
– Dermed risikerer de at gå glip af de gevinster, man kan opnå med en målrettet og lokal markedsføringsindsats online. Det starter med at have styr på sin tilstedeværelse online og sørge for at gøre sig søgbar de rigtige steder, fortsætter han.
Går glip af leads
Den britiske undersøgelse peger på, at digital markedsføring er vigtig for at tiltrække kunder – også for SMV’erne.
Næsten to tredjedele af de britiske SMV’er siger, at de får henvendelser fra kunder, der har fundet dem via søgemaskiner, og over en tredjedel svarer, at kunderne finder dem på sociale medier.
– Det stemmer godt overens med vores erfaringer. Selv for et relativt lille markedsføringsbudget kan også mindre virksomheder få et stort udbytte ved en markedsføringsindsats ad udvalgte kanaler online. Så det er vigtigt, at de danske SMV’er følger med udviklingen og sørger for at udnytte de digitale muligheder, hvis dansk erhvervsliv ikke skal sakke bagud, slutter Allan Jakobsen.
Fakta om undersøgelserne
Den britiske undersøgelse er baseret på interviews med 311 markedsføringsansvarlige i britiske SMV’er. Undersøgelsen er gennemført i august og september 2015 og udført for Bing og Latitude af Circle Research. Undersøgelsen kan downloades her.
Eniros danske analyse er baseret på 831 webinterview med danske ledere og topledere i mikro-, små- og mellemstore private virksomheder. Interviewene er foretaget via Userneeds’ lederpanel i perioden fra den 15. maj til den 28. maj 2015. De er gennemført med henblik på at opnå en repræsentativ fordeling på landsdel og branche. Det er tredje år i træk, at Eniro Danmark har gennemført ”SMV-analysen”, som kan downloades her.