KLUMME: Det er alment kendt, at teknologi er en af de største drivkræfter for forandringer i virksomheder.
I min egen virksomhed, Avanade, oplever vi ny digital teknologi og digitalisering som en uimodståelig kraft, der tvinger vores kunder til at gentænke deres forretning og tilgang til markedet.
De teknologiske forandringer har nemlig enorm betydning for, hvordan vi arbejder og interagerer med alt og alle – fra familie og venner til kolleger og leverandører.
Her kommer mine bud på de tre største teknologiske trends i 2016.
1. Vi træder for alvor ind i den digitale transformation
Vi har talt rigtig meget om, at den digitale transformations æra var lige på trapperne – men nu er den her. Mens virksomhederne kæmper for at forbedre deres produktivitet og agilitet og kæmper for at differentiere sig fra konkurrenterne, bliver deres store mantra i anden halvdel af dette årti ’digital eller dø’.
Mange virksomheder er allerede stævnet ud på rejsen mod digital transformation med et mål om at styrke kundernes engagement. Men for at være digital udadtil, må man også være digital indadtil.
2016 bliver året, hvor de danske virksomheder indser, at det ikke er nok at tilbyde medarbejderne basale samarbejdsværktøjer som fx mail, men at de også må omfavne en fuldt digitaliseret arbejdsplads, hvis de skal kunne opretholde produktiviteten og holde sig foran i konkurrencen.
I det kommende år vil virksomhederne fokusere på brugervenlige sociale, mobile, cloud- og analyseteknologier, der kan være med til at skabe en digital arbejdsplads, som tilpasser sig informationsbehovet for den enkelte medarbejder. Overalt, på alle tider af døgnet og på alle enheder.
2. Mennesker, maskiner og intelligent software er den nye arbejdsstyrke
I 2016 må virksomhederne vænne sig til en ny, blandet arbejdsstyrke. Den består af mennesker, data og intelligent software, som arbejder sammen. Den blandede arbejdsstyrke kommer til at automatisere mange af de mere manuelle processer, men der er ingen grund til at være nervøs for, at mennesker bliver overflødige.
Tværtimod er der en kamp om de bedste hjerner og en krig om talent under opsejling, og derfor kommer den blandede arbejdsstyrke nok snarere til at betyde, at virksomhederne kan ’frigøre’ medarbejderne til at fokusere mere på innovation og forretningskritiske spørgsmål.
91 procent af respondenterne i en global undersøgelse, som er blevet gennemført for Avanade, forudser, at nutidens teenagere i fremtiden kommer til at arbejde i jobfunktioner, som slet ikke findes i dag.
Vi må forvente, at jobs inden for sikkerhed og identitetsstyring vil spille en større rolle, og der vil også opstå flere nye jobs – fx jobbet som ’digital humanist’, der hjælper virksomheder med at håndtere etiske spørgsmål, som opstår i forbindelse med ny digital teknologi.
Som vi har set gennem historien, er det uundgåeligt, at arbejdsstyrken forandrer sig, men de digitale teknologier betyder, at det nu sker i et højere tempo end nogensinde før.
Vi er på vej mod det, som analyse- og konsulentvirksomheden Gartner kalder for en ’algoritmeøkonomi’.
Det betyder blandt andet, at danske virksomheder er nødt til at blive til digitale arbejdspladser, som kan leve op til medarbejdernes individuelle behov, hvis de vil gøre sig håb om at være konkurrencedygtige og tiltrække talenter i en fortsat mere forbundet verden.
3. IoT går fra hype til reel værdiskaber i virksomhederne
Det såkaldte ’Internet of Things’ (IoT) kommer også i fokus for virksomhederne i 2016. Efterhånden som cloud-teknologien bliver mere effektive i forhold til prisen, og digitale analyseværktøjer bliver mere avancerede, bliver det i højere grad muligt at transformere data fra adskilte enheder og systemer til indsigter, der kan bruges som grundlag for handling.
I Avanade arbejder vi allerede med virksomheder i så vidt forskellige sektorer som landbrug og minedrift for at hjælpe dem med at udvinde værdi fra de stadigt større datakilder.
Fx har vi hjulpet med at udvikle en IoT-løsning, som gør det muligt for en af vores kunder at tranformere store datamængder, der indsamles af forskellige enheder og systemer, blandt andet fotos fra droner, til viden om, hvor og hvornår man med fordel kan gøde afgrøder – med forbedret produktivitet som resultat.
Det, vi hører fra vores kunder, er, at potentialet for IoT er enormt på tværs af sektorer og brancher. Intelligent indsamling af data og analyseløsninger, der kan omdanne data til relevante indsigter, er nogle af virksomhedernes højeste prioriteter i 2016.