– Rul ind på McDonald’s på Jyllingevej. Check-in og fortæl på Facebook, at du befinder dig netop der – og opgrader så din Big’n’Juicy menu uden ekstra betaling.
Det er princippet i Facebook-tjeneste Check-In Deals, som netop er gået i luften i Danmark.
Foreløbig er det kun burgerkæden McDonald’s og convenience-kæden 7-Eleven, der kan tilbyde sine kunder særlige Check-In-tilbud, og det skyldes, at Facebook efter vanlig fremgangsmåde har valgt sig nogle kendte lanceringspartnere, som kan hjælpe med at promovere de nye muligheder.
Og i Danmark er valget altså faldet på McDonalds og 7-Eleven, hvor deals allerede nu er integreret på udvalgte Facebook Places.
Michael Andreas Hansen, der er medstifter af den danske Facebook-ekspert Komfo, siger:
– Konceptet er enkelt. Og det økonomiske incitament, der ligger i deals, vil naturligt få mange brugere til at checke ind. Fordelen for – indtil videre – McDonalds og 7-Eleven er den, at den pågældende bruger på den måde vil sprede en nyhed omkring sit besøg, og ikke mindst det gode tilbud, til hele sin vennekreds på Facebook.
Pointen med et check-in via Facebook Places er netop den, at man er nødt til at være fysisk til stede på det pågældende sted for at kunne få noget ud af dealen. Med andre ord: føler man sig fristet af de gode tilbud er man nødt til at bevæge sig ned i den pågældende McDonalds eller 7-Eleven.
Det er også baggrunden for, at Facebook selv omtaler Check-in Deals som et ”Foot Traffic Tool”. Et værktøj, der er relevant for retail-virksomheder, caféer, restauranter og andre, der på alle måder gerne vil lokke kunderne oftere i butikken.
Men hvorfor tilbyder Facebook kun deals til kunder, som de selv håndplukker?
– Ja, her må man nok blot acceptere, at Facebook er en kommerciel virksomhed, og det er altså deres måde at belønne udvalgte kunder på, samtidig med at de har kontrol med den første kritiske fase i en vigtig lancering som denne, siger Michael Andreas Hansen, som videre oplyser, at der foreløbig ikke er officielle meldinger på, hvornår deals ”frigives” så andre kan bruge værktøjet.
Men det giver god mening allerede nu at forberede sig på at det sker, mener han.
– Der er fx stor forskel på, om man er en lokal café, eller McDonald’s. Den lokale café vil typisk have et enkelt place at forholde sig til, men hvis en stor retail-kæde vil benytte deals i hver enkel butik, skal hver enkelt butik have sit eget place på Facebook – og dermed også en væg, hvor brugerne vil kunne kommunikere med den enkelte butik. Det giver nogle administrative udfordringer i udrulningen af en deals-strategi for større kæder, som vil kræve, at man tænker sig om to gange inden man trykker på startknappen, siger Michael Andreas Hansen.
Selv har Komfo udviklet et Facebook Management System, som hjælper retail-virksomheder med at eksekvere deres deals-strategi effektivt, herunder tøj-giganten Bestseller, som via systemet styrer både indhold og dialog på deres mange forskellige sider world wide.
Se Facebooks egen video om deals
her.
Og her er så
McDonald’s på Jyllingevej klar til deals-sultne kunder.
Og her
link til Vero Moda Global som viser en oversigt over deres forskellige landesider: