– Min mand og jeg har ofte snakket om at få en kommode i rokoko-stil – ja, sådan en lille buttet én. Og derfor syntes jeg, at mit firma skulle hedde Den Buttede Kommode. For det signalerer nemlig både hygge og personlighed, og samtidig må det siges at være temmelig utraditionelt, forklarer Charlotte Belner, der sidste år fik idéen til sit eget netværksreklamebureau. Et bureau der baserer sig på freelance-arbejde af især ex-bureau-folk, og som dermed kan tilbyde kreative ydelser og medialøsninger på lige fod med andre bureauer – blot med et minimum af faste omkostninger.
Nu er der så for alvor begyndt at komme kunder i butikken, og især fordi Charlotte Belner har udviklet et helt nyt direct marketing koncept, der skal ses som en afløser for de mails, der alt for ofte ryger i papirkurven. På sigt vil den Buttede Kommode gerne kunne dække hele paletten af Partnership Marketing.

HOLDER MøDER I SOFAEN
Efter mere end syv år på reklamebureauer som BBDO og Bates mente Charlotte Belner nemlig, at der var behov for det lille bureau, der kunne levere professionelle ydelser på en mere personlig og hyggelig måde.
– For det første har jeg altid ønsket mig at være selvstændig, og for det andet mener jeg, at der er plads på markedet til det lille hyggelige og personlige bureau. Ikke dermed sagt at Den Buttede Kommode er mindre professionel – tværtimod – kunderne får løsninger der er udarbejdet af erfarne folk, understreger hun og hentyder til, at de freelancere, hun benytter sig af, primært er selvstændige kreative, som tidligere har arbejdet på store bureuaer, og at hun dermed kan booke dem i forhold til opgavens art.
– At jeg ikke har fastansat en række kreative betyder både, at omkostningerne kan holdes nede, og at jeg har et netværk af underleverandører at trække på alt efter deres ekspertise. Og dem har jeg nok brugt det meste af et år på at finde frem til, siger Charlotte Belner, der altså også mener at den personlige service er utrolig vigtig.
– Jeg vil hellere sidde i sofaen og holde kundemøder og oplever også, at kunderne er meget glade for den personlige kontakt. For mig handler det om at arbejde med både hjerne og hjerte, smiler hun og går så over til at fortælle om projekt De Gyldne Kort, der er navnet på hendes nye direct marketing koncept.

DIRECT MAIL & EVENT I éT
Hun åbner en gennemsigtig pakke i A5-størrelse og spreder de i alt seks kort ud på bordet. Kortene har huller i siden og minder umiddelbart lidt om de madkort, der følger med Alt for Damerne hver uge. Men bortset fra at de også handler om at holde den slanke linie, har de to koncepter ikke meget til fælles.
– Idéen er egentlig opstået med udgangspunkt i alle de kataloger, man modtager uopfordret med posten, og som dermed ofte ryger direkte i papirkurven. I stedet har jeg udviklet et koncept, der går på, at virksomheder indenfor for eksempel personale, marketing eller salg kan købe et kort og på den måde få deres budskab ud til målgruppen, forklarer hun og tilføjer, at kortene er designet til at sidde i en særlig samlemappe, der således kan fungere som opslagsværk.
– At gå sammen til en fælles målgruppe er jo ikke noget, jeg har fundet på – tænkt for eksempel på samarbejdet mellem Kelloggs, Karat Kaffe og B.T., uddyber Charlotte Belner, der her i den første kampagne har valgt at henvende sig til personalechefer og -direktører.
De i alt 1500 kort blev sendt ud til målgruppen midt i august, og mailen indeholder samtidig invitation til en event den 14. september. De deltagende virksomheder er blandt andre Adecco og Falck, og for Falck har eventen da også været den primære grund til at benytte sig af De Gyldne Kort til markedsføring af deres sundheds- og trivselsprodukter.
– Vi syntes, det var en spændende idé at sammensætte en direct mail og en event under ét tema. Eventen er nemlig en god lejlighed til at komme i kontakt med den rigtige målgruppe for den række af produkter, Falck har udviklet til virksomheder, forklarer sundhedskoordinator Merete Finnemann og tilføjer, at de samtidig får en opdateret database, der er nyttig i andre sammenhænge.
Charlotte Belner understreger, at der ikke skal flere end seks virksomheder med i en mail, da det ellers vil give for meget “støj på skærmen“. I løbet af efteråret gælder det så andre målgrupper, og hensigten er at køre en kampagne hver måned.
– Men her i starten bliver det nok kun hver anden, siger den stolte ejer.


DenButtedeKommode.1 + evt. 2 og 3 (i fotomappen)