Vi kender alle sammen den gamle talemåde om, at “Et billede siger mere end tusinde ord“. Måske det er baggrunden for, at mange web-sites er overbroderet med flyvende bannere og flotte farver, mens indholdet er under al kritik.
Af en eller anden årsag er virksomhederne åbenbart motiveret for at betale skyhøje summer for 3D og andre snurrige effekter, mens selve budskaberne egentlig mest består af tilfældigt sammensatte ord – fordi det nu engang hører sig til, at der drysses sådan nogen hen over siden.
Virksomheder betaler også skyhøje summer til PR- og kommunikationsbureauer, der nøje vejleder dem i, hvorledes man får ordet i sin magt – i det traditionelle kommunikationsunivers.
Sammenholdt med udgifterne til traditionel reklame og andre former for markedsføring må det derfor såre undre, at Internet-mediet indholdsmæssigt ikke anvendes efter fortjeneste, men i stedet voldtages på det grusomste.

REN FACADE
Går man ind på en hjemmeside, er der typisk to former for indhold – produktspecifikationer samt reklametekster og et arkiv af de seneste års pressemeddelelser, der meget hurtigt er absolut uinteressante for andre end historisk interesserede.
Hvor er virksomheden som opinions danner, hvor er virksomheden som ansvarlig medspiller i det omkringliggende samfund, hvor er dens holdning til nye teknologier og deres anvendelse…?
Bortset fra en flot facade er der ganske enkelt ikke nogen hjemme…!
På Internettet fremtræder alt for mange virksomheder desværre som digitale blondiner, og hvis det endelig går højt, kan man måske finde en PDF-fil med det seneste kundeblad.
Det er ikke alene ugennemtænkt – det er sjusk.
Der findes ikke noget mere velegnet medie end Internettet til personlig dialog med omverdenen. Hvor specifikke budskaber kan serveres lige for øjnene af modtageren – nemlig på dennes skærm. Jamen, så brug da den mulighed seriøst.

JøRGEN CLEVIN
Desværre har Internettet udviklet sig til et Jørgen Clevin medie, hvor der klippes og klistres efter behag. Nyheder samles mere eller mindre op pr. automatik og serveres bevidstløst som endnu et af de hamrende uinteressante nyhedsbreve i det digitale univers.
Det er registrering, afskrift og information uden holdning.
Jeg undrer mig stadig over at modtage den slags nyhedsbreve fra virksomheder, der samtidig ofrer hele og halve bondegårde på trykning af fornemme kundeblade i fire farver – men som altså endnu ikke har indset, at indhold på Internettet er mere end “sådan noget må vi sikkert også have – for det har de andre“.

FOR NEMT
At det er nemt at distribuere information via Internettet er et faktum. Men fordi noget er nemt, behøver det ikke være ensbetydende med dårlig kvalitet.
Jeg er godt klar over, at der givet er tale om tilvænning til en ny kommunikationsproces, men kan vi ikke blive enige om, at Internettet er kommet for at blive, og vi nok må erkende, at udgangspunktet for vor kommunikation med omverdenen stille og roligt flyttes længere og længere ud i det digitale univers.
Kan vi ikke også blive enige om, at det ikke kun er langsom opdatering af skærmbilledet, der sender kunden videre til konkurrentens hjemmeside – det gør dårlig eller mangelfuld information så sandelig også.