Den højt profilerede forfatter Naomi Klein, som i No Logo bogen hævdede, at forbrugerne ville straffe firmaer bag globale firmaer for deres forretnings-metoder, ser ud til at have taget fejl.
En analyse fra Research International Observer peger på, at forbrugerne fortsætter med at købe deres foretrukne mærker, selvom de ikke støtter selskaberne bag mærkerne.
– Forbrugere er blevet så gode til af kreere personlige og idealiserede images på deres favorit-mærker at negative emner i det store og hele skubbes til side eller glemmes, siger Malcolm Baker, global direktør for Research International Qualitatif
Negative emner skal berøre forbrugerne direkte for at have effekt på forbruget.
Analysen fokuserede bl.a. på amerikanske mærker på grund af de mange aktioner rundt om i verden. Men selvom forbrugerne er bekymrede over disse, så køber de stadig med glæde mærker bygget op omkring amerikanske værdier. Dog har man konstateret en vis antipati mod de homogeniserede globale mærker, og derfor peger analysen på, at markedsførere skal arbejde med at tilføre mærkerne en lokal relevans.
Kilde: Daily Research News Online + WARC