Det kan ikke skjules længere, at New Media Days 2010 var den bedste af de seneste fire års konferencer, mener Morten Saxnæs, tactical activator hos DialoguePeople/ NetPeople. Han har været til stede på de seneste fire konferencer, og han er ikke i tvivl:
– Det er meget inspirerende at følge med i den internationale samtale. Og heldigvis har New Media Days-speakerne skiftet fokus. Fra en lidt nørdet og teknisk diskussion om, hvorvidt Twitter, Facebook eller en tilfældig videokanal nu er den vigtigste kommunikations-platform til et mere holistisk syn på selve kommunikationen, siger Morten Saxnæs.
New Media er blevet accepteret? Væk med selve begrebet? New Media is Old Media?
– Det er i hvert fald en pointe. Måske er det på tide, at eventen får et nyt navn? Selve kanal-diskussionen og den overordnede sondring mellem New og Old Media er ikke længere interessant. Stort set alle internationale indlægsholdere var enige om, at nu skal vi snakke om dialog og relevans på tværs af medier, altså cross-media eller trans-media. Og det flytter fokus fra platformene til indholdet, hvilket efter min overbevisning er den helt rigtige bevægelse.
Tør du driste dig til at slå fast, at begrebet digitale bureauer er meningsløs? Det er vel logikken, hvis platformene viger til fordel for indholdet i kommunikationen?
– Ha, ha, så let får du mig ikke. Jeg mener godt, at bureauer kan signalere kompetencer via navnet, altså at de er digitale specialister i den forstand, at de er eksperter på eksekvering af digital kommunikation. Men den bagved liggende pointe er rigtig. Det er ikke nok at være i stand til at lave super-lækre og super-effektive hjemmesider længere. Vi skal være i stand til at drøfte strategi med kunderne. At der så findes specialist-specialister, der alene skaber raffinerede digitale løsninger, fred være med dem. Men hos os laver vi ikke løsninger for kunderne, hvor strategien ikke er tænkt med.
Hvilken panel-diskussion træder frem på din radar?
– Rigtig mange faktisk, men én noterede jeg mig da som speciel. Og det var seancen, hvor vi drøftede ”Krystalkuglen, der gik i stykker.” Se, den var interessant, fordi den blev indledt med et Mediabureau, der ville ”aflive” de nye medier. Er de nye medier virkelig brugbare? Der er jo ikke mange på Twitter og FourSquare, når det kommer til stykket. Vi kan stort set ikke måle på de minimale tal, lød det.
– Det er for så vidt også rigtigt, men efter min mening skal man ikke måle engagement og dialog med de gamle målemetoder. Dialog og engagement mellem forbrugere og dit brand kræver nye værktøjer. Kvaliteten af de engagerede ambassadører står jo ikke i forhold til deres antal, men deres evne er i virkeligheden aktiveringen af deres netværk. De virker jo som magneter, hvilket MTV-talsmanden også pointerede.
– Når MTV søsætter nye koncepter, tænker de i allerhøjeste grad cross-media for at tiltrække seere. De rigtige ambassadører, de unge i dette tilfælde, skaber en masse hype om programmerne alle andre steder på nettet, hvilket i sidste instans er fremragende reklame for MTV. Den case bør få alle os andre til at acceptere cross-media eller trans-media præmissen som fundamentet for ny og effektiv kommunikation, slutter Morten Saxnæs.