– Hvis bare kunderne kommer og besøger mig her i lokalerne…Det er en stor hjælp, når de ser, at jeg ikke sidder i en skummel kælder eller i en lille hybel på 4. sal. Men midt i en professionel grafisk virksomhed.
Sådan fortæller Kaj Didriksen, 32 år og direktør for Internetfirmaet Inter Grafisk i Randers. Som på en måde er et lille en-mandsforetagende – og alligevel ikke helt. For Kaj Didriksen ejer kun 50 procent af firmaet. Den anden halvdel ejer Buch’s Grafiske, som også lægger lokaler til. Og selv om det er Kaj Didriksen, der står for såvel den kreative som den programmeringsmæssige side af Inter Grafisk opgaver, har han to halvtidsmedarbejdere til at hjælpe med det administrative, ligesom han også kan trække på medarbejderne hos Buch’s Grafiske. Kaj Didriksen er uddannet som datalog, men han føler sig alligevel godt klædt på til også at stå for det kreative design af opgaverne.
– Siden jeg blev uddannet for seks år siden, har jeg arbejdet i grafiske virksomheder. Her har jeg kigget de kreative folk over skuldrene, og er jeg i tvivl, kan jeg altid trække på grafikerne her i virksomheden. Det sker tit, at jeg lige snakker et lay-out igennem med en af grafikerne for at få nye inputs. Og er de tilfredse, så præsenterer jeg det for kunden, siger han.. Det er et år siden, Inter Grafisk blev etableret, og selv om Kaj Didriksen altid har haft ambitionen om at blive selvstændig, havde han ikke forestillet sig, at det skulle være så snart.
– Men da Poul Erik Buch kom med tilbudet om at starte et Internetfirma sammen, var det bare med at satse. Og vi havde da fra starten en klar forventning om, at Inter Grafisks kunder især skulle hentes i Buch’s kundekreds. Men nej. Vi kontaktede dem alle – uden resultat. Så jeg startede faktisk helt på bar bund. Der kom dog hurtigt et par kunder til via mit eksisterende netværk, og siden er der virkelig kommet gang i forretningen, fortæller Kaj Didriksen.

DYNAMISKE SIDER
Inter Grafisk fokuserer kraftigt på eget webhotel og specialtilrettede løsninger frem for de mere skabelonagtige, som er ret almindelige på nettet.
– Vi vil gerne udvikle dynamiske sider, som adskiller sig fra andre. Og derfor satser vi især på kunder, som kan se en fremtid i at være på Internettet.
– Det kræver til gengæld en stor indsats både for os og for kunden, ikke mindst fordi vi bruger så megen tid på at klarlægge, hvorfor kunden egentlig vil på nettet. Kunderne bliver ofte forskrækkede, fordi de tror, at Internettet blot er et sekundært medie. Men når vi får snakket mulighederne igennem, er de som regel villige til at satse på Internetsiden – og eventuelt bruge nogle af de ressoucer, der var sat af til trykte medier, forklarer Kaj Didriksen. Han oplyser, at Inter Grafisk satser på databasepublishing som et særligt styrkeområde. Et eksempel er Dansk Fagpressekatalog, som på baggrund af databasen kan ombrydes på et kvarter, mens det tidligere tog to måneder at lægge kataloget tilrette til tryk. En anden kunde er Aidt Miljø, der fremstiller solvarmeanlæg og som i øvrigt var Inter Grafisk’s første kunde. Her ligger hele produktdatabasen på Internettet, så brugerne kan søge præcis de informationer, der er brug for.
– Der er således mange lag af informationer. De mennesker, som i forvejen ved, hvad det handler om, kan søge meget detaljerede oplysninger – helt ned til hvilken slags søm, der skal bruges – mens folk uden forudsætninger kan “nøjes“ med de øvre lag.
– Og Aidt Miljø har oplevet, at de kunder, der har besøgt Internetsiderne, er meget langt fremme i købsprocessen, og derfor bruger sælgerne mindre tid på at sælge produkterne, siger Kaj Didriksen.

LOKAL HOVEDVæGT
Inter Grafisk har kunder fra hele landet, men hovedvægten ligger lokalt.
– Jeg søger også kunder via Internettet. Hvis jeg ser sider, der trænger til en overhaling, skriver jeg gerne et brev. Jeg ringer også selv til virksomheder, som jeg mener er potentielle kunder: I skal da på nettet… Så jeg laver også en del almindelige, “flade“ hjemmesider, men min styrke er på databaseområdet. At få meget tunge løsninger til at virke lette. Og efterhånden som jeg har fået en hel del kunder, kan jeg tillade mig at være mere kræsen: Enten skal opgaverne ligge inden for mit fokusområde, eller også skal de være sjove at lave. For de flade hjemmesider kan andre lave lige så godt og til en langt lavere pris, fastslår Kaj Didriksen.
Han lægger stor vægt på, at kundernes hjemmesider indeholder oplevelser. For eksempel fik han den idé, at lave et opskriftkatalog for en af byens gode restauranter.
– Og jeg laver ikke sider, som jeg ikke selv er tilfreds med. Det er meget afgørende for mig, at mine kunder er stolte af deres hjemmesider. Det betyder, at Kaj Didriksens arbejdsdag er på 12 timer. Af hensyn til hans kone og parrets to små børn er der til gengæld ingen computer derhjemme.
– Det har jeg valgt fra, fordi det ville være alt for fristende lige at arbejde videre med et problem, jeg ikke nåede at få løst på kontoret. Og det er vigtigt for mig at være mentalt til stede, når jeg er hjemme, forklarer Kaj Didriksen.

NøRDBLOD I åRERNE
Og han indrømmer, at der nok er en hel del nørdblod i ham.
– I 1980 så jeg for første gang en hjemmecomputer. Og i 1982, mens jeg gik i gymnasiet, købte jeg een. Det var en ZX 80 med 1 kb RAM, som jeg første skilte mig af med 10 år senere, for den hang længe på væggen og styrede varmeanlægget i huset. Så jeg var med lige fra den spæde start, siger Kaj Didriksen.
Han forventer, at der inden for en overskuelig fremtid skal ansættes yderligere to medarbejdere i Inter Grafisk. En cand. merc. eller lignende – og en grafiker.
– Men så bliver vi nok desværre nødt til at flytte fra Buch’s Grafiske, beklager Kaj Didriksen.