Hvordan udnytter virksomheder bedst forretningspotentialet i den digitale verden?
Og hvad skal der egentligt til, før en virksomhed er digital moden og udnytter potentialet i teknologierne optimalt i eksempelvis salg & marketing?
Disse, og mange flere spørgsmål, skal et forskningsprojekt, Networked Business Initiative (NBI), forsøge at komme med gode bud på over de næste tre år. En af grundtankerne i projektet er, at forskning og forretning er uadskillelige, lyder det fra Head Organizer og grundlægger af projektet, Jan Futtrup Kjær. Derfor afhænger projektets succes også af, om virksomhederne engagerer sig i det.
– NBI er et involverende forskningsprojekt, som handler om netværksteknologier. Præmissen for at lykkes er, at danske virksomheder og deres rådgivere er med om bord. Formålet med NBI er nemlig at give virksomheder en platform og et konkret værktøj at navigere ud fra, når de skal lave deres forretningsstrategi, siger han.
Mål: Digitale branchestandarder
Forskningsprojektet er en videreudvikling af projektet SocialSemantic.eu, der siden 2010 har stået bag rapporterne Social Media Factbook og Networked Business Factbook. NBI er i sin nye form officielt et samarbejde mellem Copenhagen Business School (CBS), Dansk Erhverv og række danske virksomheder.
Projektet skal kortlægge danske virksomheders forretningsmuligheder inden for paraplybetegnelsen ”netværksteknologi”, der i denne sammenhæng bl.a. omfatter Social Media, Mobile, Cloud og Big Data og informationssystemer som CMS, CXM, ERP og CRM.
Alt sammen på baggrund af et researchgrundlag, der gerne skal omfatte 10.000 danske virksomheder. Samtidig er det ambitionen at udvikle et værktøj, der kan måle digital udnyttelse og modenhed. Det kaldes NBI Dashboard og tager udgangspunkt i fire teknologier – Social Media, Mobile, Cloud Websites og Data Analytics – på tværs af seks forretningsfunktioner (HR, PR & Kommunikation, Salg & Marketing, Service & Support, Innovation og Organisation & Ledelse.
Og hvorfor er der brug for sådant et projekt? Jo, formålet er skabe et mere bæredygtigt forretningsmiljø, der tager fat om morgendagens udfordringer, lyder det fra Jan Futtrup Kjær.
Dansk Erhverv bakker op
Dansk Erhverv, der repræsenterer mere end 17.000 virksomheder og 100 brancheorganisationer inden for handel, rådgivning og videnservice, oplevelse og velfærd og transport, har valgt at støtte projektet:
– I Dansk Erhverv ser vi et stort potentiale i, at danske virksomheder får et skærpet fokus på deres digitale forretning. Hvis vi som land skal være konkurrencedygtige i en globaliseret økonomi, handler det i høj grad om at have en stærk viden om forretningspotentialer, som bare venter på at blive udnyttet. Det bidrager NBI til, og derfor vil vi de kommende tre år støtte projektet, lyder det fra administrerende direktør i Dansk Erhverv, Jens Klarskov.
Jan Futtrup Kjær supplerer.
– Med NBI får virksomheder et analytisk værktøj, der er baseret på erfaring og data, og som kan skabe overblik og klarhed over den indflydelse, som netværksteknologi har på de enkelte forretningsprocesser. Sagen er nemlig den, at netværksteknologier ikke er en ø. Derimod er de en forudsætning for at drive en succesfuld virksomhed i en globaliseret økonomi, siger han.
Første fase af projektet, som omhandler indsamling af data og aktivering af udvalgte partnervirksomheder på tværs af brancher, er gået i gang. Projektet er ligeledes sat til at udrulles globalt i 20 lande med en forventet deltagelse af 250.000 internationale virksomheder.
Lidt facts om NBI
Hvad er det?
Networked Business Initiative er et globalt forskningsprojekt født i Danmark, der samler data om virksomheders forretning med det formål at skabe viden, der kan være med til at modne virksomheders vækstpotentiale og gøre dem konkurrencedygtige.
Hvem står bag?
Dansk Erhverv, Copenhagen Business School og Sitecore er gået sammen om at etablere og stifte Network Business Initiative der drives i en selvstændig organisation ansvarlig for at drive og udvikle projektet frem mod 2017.
Hvad er visionen?
Visionen for Networked Business Initiative er at gøre danske virksomheder mere konkurrencedygtige i en globaliseret økonomi, hvor netværksteknologier er stadigt mere vigtige.
Hvad får virksomhederne ud af det?
Fremover vil virksomheder kunne basere deres digitale strategi på et velfunderet empirisk grundlag, som kortlægger deres potentialer inden for digitale forretningsområder sammenlignet med øvrige aktører i den samme branche. De kan endvidere sammenligne sig selv på globalt plan og se, hvor deres potentialer ligger i andre dele af verden sammenlignet med brancher, som minder om dem selv.
Hvordan får jeg fat i data?
Data bliver delt i et særligt økosystem, der består af et globalt netværk af NBI-partnere. Det betyder, at alle partnere bidrager med data for at kunne trække data.
Hvad koster det?
Det er gratis at være en associeret partner i Networked Business Initiative. Det er også gratis for en virksomhed at få adgang til data gennem en af partnerne.